信網(wǎng)6月4日訊 平度市東閣街道綜合執(zhí)法中隊，現(xiàn)有正式執(zhí)法人員11名，從市場發(fā)展局借調(diào)人員6名，協(xié)勤8名，巡管82名，協(xié)理崗8人，先后投資30余萬元，設(shè)置中隊辦公室8間，配備了先進執(zhí)法裝備以及應(yīng)急設(shè)備，中隊辦公條件和硬件設(shè)施達到了一流的標(biāo)準(zhǔn)。

該中隊轄區(qū)面積廣袤，有城區(qū)、有鄉(xiāng)村，情況復(fù)雜，總面積179.22平方公里，總?cè)丝?3萬。轄區(qū)內(nèi)主干次道48條 、商戶5千余戶、98個村莊、21個居委會，15所學(xué)校， 且擁有佳樂家、利群廣場等多個大型商場，是平度市城區(qū)面積最大、居住人口以及商貿(mào)的集中地。

東閣中隊以“強轉(zhuǎn)樹”行動為契機，開展四項行動創(chuàng)建星級中隊內(nèi)強基礎(chǔ)，落實為民服務(wù)六件實事轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化三項舉措提升對內(nèi)強基礎(chǔ)，實現(xiàn)了城管執(zhí)法隊伍建設(shè)和管理規(guī)范化、制度化和長效化，在平度市城市管理考核中長期位居第一。

自2017年至今，東閣中隊共拆除存量違建近11萬平方米，發(fā)現(xiàn)并拆除新生違建1700多平米;拆除私搭亂建331處，清理圈綠毀綠56處，亂堆亂放319處。拆除樓頂廣告240余處，總面積4000余平米;LED廣告屏發(fā)現(xiàn)2000余處，已拆除200余處。轄區(qū)內(nèi)342家被投訴油煙污染飯店均已安裝油煙凈化裝置。

創(chuàng)新“值班隊長”

以中隊骨干隊員為主，每天設(shè)立一名值班隊長，負責(zé)從整體上對工作進行調(diào)度，協(xié)調(diào)中隊相關(guān)事務(wù)。按照職責(zé)要求，屬于值班隊長本職范圍內(nèi)的工作，第一時間落實辦理，值班隊長當(dāng)天接手的事情全程負責(zé)到底;不屬于本職范圍內(nèi)的工作，值班隊長負責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門或人員作好對接。在值班期間，值班隊長需將工作情況詳細記錄在《值班隊長工作日志》中，便于日后查詢;同時在一周結(jié)束時進行交班，與下一任值班隊長進行詳細交接，交待相關(guān)事項，保證工作連續(xù)性。

值班隊長實行首問負責(zé)制，充分鍛煉了中隊骨干分子的組織能力和協(xié)調(diào)能力，調(diào)動了隊員工作積極性，激發(fā)了隊員特別是老隊員的工作熱情，增強了他們工作的成就感、責(zé)任感和榮譽感，極大提高中隊案件的辦結(jié)率，提高了中隊工作的流暢性、連貫性和效率性。

推出“便民服務(wù)卡”

2017年1月份起，東閣中隊向轄區(qū)商業(yè)門店、學(xué)校等發(fā)放了精心設(shè)計并率先推出的平度市第一張“城管名片”——便民服務(wù)卡。卡片印有東閣城管執(zhí)法辦公地址和投訴熱線，市民可隨時投訴、舉報。

卡片發(fā)放至今，工作人員接到的各類群眾訴求電話量較以往翻了三倍。對于市民反映的占路經(jīng)營、違章建筑、噪音擾民、油煙擾民、夜間施工等問題，件件予以落實，并進行了逐一的答復(fù)和處理，維護了群眾利益，獲得廣泛好評。

開創(chuàng)“城管學(xué)校護航”

"小朋友，跟緊前面的同學(xué)，不要掉隊，注意安全。"這樣的話語，東閣中隊執(zhí)法隊員每天在學(xué)生上下學(xué)期間要重復(fù)很多次。轄區(qū)內(nèi)中、小學(xué)校周邊來往車輛、行人較多，極易造成混亂狀況，容易發(fā)生危險，且每到學(xué)生放學(xué)的高峰期，來接送學(xué)生的車輛隨便停在學(xué)校門口，造成交通大堵塞，嚴(yán)重影響過往車輛及行人通行。

東閣中隊執(zhí)法隊員采取“五加二”、“白加黑”工作模式，每天安排4名名執(zhí)法隊員在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間，在轄區(qū)學(xué)校門口站崗執(zhí)勤，并配合學(xué)校保安在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時段維持現(xiàn)場秩序，確保學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間的安全，這一舉動被轄區(qū)學(xué)生家長看在眼里，紛紛為執(zhí)法隊員的行為點贊。信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 徐雅琳