表情包，是指在影視動漫截圖上，配一些文字，用來表達特定的情感。小鄭在杭州百合新娘拍了一套婚紗照，拿到的成片，她覺得就是表情包。

小鄭最不滿的是這張照片，照片里兩個人手拉著手站在樹林前，但小鄭的眼睛是往旁邊斜的，小鄭說，選照片時自己就要求把這張照片刪掉。

之后婚紗照拿去做請柬，小鄭說，是設(shè)計師告訴她，除了這張照片不好外，其他照片也有問題，發(fā)現(xiàn)每張照片的顆粒物都很明顯

小鄭拿出以前在其他地方拍的閨蜜照，放大并沒有出現(xiàn)類似的情況，小鄭說，之后百合新娘這邊也答應(yīng)幫他們修，但始終有些地方不滿意。找到百合新娘杭州解放路店，店里工作人員表示，這事公司客服部已經(jīng)接手，他們不方便多說，采訪得找專門的公關(guān)部門。下午，記者接到了百合新娘一位路經(jīng)理的電話，對于小鄭說的照片存在顆粒感，路經(jīng)理是這么回答的。

至于小鄭覺得像表情包的這張照片，路經(jīng)理表示當(dāng)初看板的時候，小鄭并沒有提出異議，后來他們也進行了變更。

路經(jīng)理提出了兩種解決方案，一是把照片修好，然后補償3000元，第二種方案是退還全款，7800元。但有一個要求，新聞不能播出。

小鄭表示，兩種方案她都能接受，但她也有一個要求，新聞一定要播出。

目前，雙方還在進一步溝通之中。