近些年，越來(lái)越多的商家盯上了教育培訓(xùn)這塊大蛋糕，名目繁多的培訓(xùn)班廣告讓家長(zhǎng)們眼花繚亂。記者從市工商局12315投訴舉報(bào)指揮中心及青島市消保委受理的投訴數(shù)據(jù)看，近年來(lái)有關(guān)教育輔導(dǎo)、語(yǔ)言教育及瑜伽健身等培訓(xùn)類投訴熱度不減。為此，青島市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)特別提示消費(fèi)者，選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要理性，做到“六核查”。

一要注意核查培訓(xùn)主體資格和辦學(xué)資質(zhì)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有市場(chǎng)監(jiān)管部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或民政部門頒發(fā)的民辦非企業(yè)單位登記證書。同時(shí)，需按照不同的行業(yè)獲得教育、體育或人力資源社會(huì)保障等行政部門頒發(fā)的辦學(xué)許可證。家長(zhǎng)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)查看相應(yīng)證照，尤其要看清許可證上明示的辦學(xué)地點(diǎn)、辦學(xué)范圍等內(nèi)容是否與實(shí)際情況相符。

二要注意核查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資資質(zhì)和規(guī)模。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)老師(包括外教)均應(yīng)具備教師資格證或相關(guān)資格證書等。

三要注意核查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)。登錄全國(guó)信用信息公示系統(tǒng)可以查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否被列入異常經(jīng)營(yíng)名錄、是否有違規(guī)被處罰記錄等信息。家長(zhǎng)還可多方打聽(tīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量和口碑信譽(yù)，并通過(guò)讓孩子試聽(tīng)課程、借閱課程資料等方式，選擇真正適合孩子的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

四要注意核查合同條款。家長(zhǎng)在為孩子辦理培訓(xùn)班入學(xué)手續(xù)前應(yīng)對(duì)報(bào)名費(fèi)、課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、教學(xué)時(shí)間以及退費(fèi)條件等內(nèi)容詳細(xì)了解，并簽訂書面合同。同時(shí)，不要僅憑商家贈(zèng)送或降低課時(shí)費(fèi)的利誘就一次繳納大額學(xué)費(fèi)或巨額培訓(xùn)費(fèi)、簽訂超過(guò)一年以上的長(zhǎng)期合同，進(jìn)而落入非法吸收資金的陷阱。

五要注意核查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告內(nèi)容。《廣告法》明確規(guī)定，教育培訓(xùn)廣告不得對(duì)升學(xué)、通過(guò)考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書，或者對(duì)教育、培訓(xùn)的效果做出明示或者暗示的保證性承諾。部分教育培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)為了吸引眼球，推出了“名校名師”“短期包會(huì)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)，極易誤導(dǎo)消費(fèi)者。

六要注意核查并留存消費(fèi)憑證。家長(zhǎng)和學(xué)生在交費(fèi)時(shí)應(yīng)該注意索要消費(fèi)憑證，并注意查看收費(fèi)單據(jù)是否是有效憑證，憑證上收費(fèi)單位與實(shí)際辦學(xué)單位是否相符。 (青島晚報(bào)/掌上青島/青網(wǎng) 記者 王偉 通訊員 林上卿)