原標題:運營商爭奪新用戶 老用戶不能任意轉互聯(lián)網套餐
老套餐可以自由升級騰訊大王卡?聯(lián)通回應:
騰訊大王卡等互聯(lián)網套餐吸引了很多用戶,不過,老用戶目前并不能任意轉入互聯(lián)網套餐。
近日有網友爆料,聯(lián)通將于10月底開放老套餐自助轉互聯(lián)網套餐,可以自由升級到騰訊大王卡、螞蟻寶卡等互聯(lián)網套餐。而騰訊大王卡等較低的資費、大流量是吸引用戶迫切希望轉入互聯(lián)網套餐的原因。對此,中國聯(lián)通回應稱,公司現(xiàn)有的在線和實體渠道的業(yè)務辦理系統(tǒng)沒有相關互聯(lián)網套餐的業(yè)務辦理入口,也就是尚未支持老用戶任意轉入互聯(lián)網套餐。
該公司表示,中國聯(lián)通推出的系列互聯(lián)網套餐產品,是聯(lián)通與相關企業(yè)服務于用戶互聯(lián)網需求,支持雙創(chuàng),消除互聯(lián)網鴻溝而合作的創(chuàng)新實踐,屬于定制化的通信資費套餐,無論產品內容、與用戶界面等都具有典型的互聯(lián)網屬性和行業(yè)專屬特征,利用其專用客戶端等線上渠道銷售。相關業(yè)務功能和服務均通過線上觸點直接面向用戶提供,此類定制化資費套餐目前仍處于試點階段。
該公司表示,正在進一步優(yōu)化改造辦理流程,為需要帶號轉互聯(lián)網套餐的用戶提供方便的辦理渠道。
五年以來,中國聯(lián)通跟互聯(lián)網合作伙伴推出了很多定制套餐。以騰訊大王卡為例,月租19元,針對微信、王者榮耀等騰訊系應用免收流量費,其他流量省內流量1元500MB,省外2元500MB,深受學生群體歡迎。
電信專家項立剛認為,運營商的互聯(lián)網套餐是用低價、通過第二卡槽爭奪新用戶。允許老用戶轉互聯(lián)網套餐,還不如直接降價。
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