信網(wǎng)6月14日訊（記者 姜丹寧）“想群眾之所想，解群眾之所盼”，衛(wèi)生健康服務(wù)與青島市民的生活密不可分，也是提高城市幸福感、現(xiàn)代化的風(fēng)向標(biāo)之一。為響應(yīng)“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營商環(huán)境”專項行動，青島市衛(wèi)生健康委員會計劃著力提升市場主體和群眾看病就醫(yī)的滿意度，圍繞抓好“兩個服務(wù)”，實施“三大行動”，筑牢“四個保障”，持續(xù)完善優(yōu)質(zhì)高效衛(wèi)生健康服務(wù)體系，努力實現(xiàn)醫(yī)療營商環(huán)境、作風(fēng)能力、發(fā)展質(zhì)量“三個大提升”，持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)，推動衛(wèi)生健康領(lǐng)域營商環(huán)境優(yōu)化升級，為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實的健康保障。

質(zhì)量效率兩手抓 打造全鏈條一站式服務(wù)體系

提升衛(wèi)生健康服務(wù)既要抓好質(zhì)量，也要保證效率。全方位全周期的鏈條式健康服務(wù)，無疑會給各年齡段的市民就醫(yī)時帶來更多便利。青島市衛(wèi)生健康委員會將完善“一老一小”照護服務(wù)，深入開展老年友善醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建和安寧療護試點工作，促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護，減輕市民育兒壓力。據(jù)統(tǒng)計，青島全市現(xiàn)有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)168家，列全省第一。全市現(xiàn)有備案托育機構(gòu)190家，托位31645個。今年，還將以青島市委、市政府名義出臺《青島市優(yōu)化生育政策促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展實施方案》，建立完善積極生育配套支持政策措施。

為有效保障母嬰健康和安全，完善危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建成包括一個市級出生缺陷綜合防治中心和孕前保健平臺等十個功能平臺的“一中心十平臺”青島模式。推廣婚姻登記、婚前醫(yī)學(xué)檢查和優(yōu)生咨詢指導(dǎo)“一站式”服務(wù)，提振市民婚育信心。除此之外，今年將為全市適齡女生免費接種HPV疫苗。

強化基層衛(wèi)生健康服務(wù)也是工作的重點之一，要做好“三高一慢”健康管理與篩查服務(wù)，村衛(wèi)生室智慧隨訪和康復(fù)理療設(shè)備配備率達(dá)95%。全市鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將在今年全部達(dá)到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”國家基本標(biāo)準(zhǔn)。在健康科普方面，青島亦是領(lǐng)跑全省，率先建成健康青島科普資源庫，截至2023年5月30日，健康青島科普資源庫平臺已入駐專家1873名、發(fā)布作品4616件，瀏覽量2713.4萬人次，2022年全市居民健康素養(yǎng)水平達(dá)到32.17%。

發(fā)力支持市場主體 提供普惠政策引導(dǎo)健康發(fā)展

獨木不成林，打造讓人民群眾滿意的衛(wèi)生健康服務(wù)體系，離不開社會力量的參與。為此，青島市衛(wèi)生和健康委員會也考慮發(fā)力支持社會力量發(fā)展衛(wèi)生健康事業(yè)。將對社會辦醫(yī)不作規(guī)劃限制，支持具備條件的社會辦醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，全市4621家（占全市52.73%）社會辦醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在為人民群眾提供醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。加大托育服務(wù)行業(yè)政策補貼力度，今年將對備案托育機構(gòu)在托普惠性托位按照二孩300元、三孩380元每人每月進(jìn)行補貼。

不僅如此，青島還持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)“行政許可事項清單制”“證明事項告知承諾制”等“放管服”改革措施落實，讓市民在辦理衛(wèi)生健康相關(guān)證明時少跑腿。推進(jìn)智慧衛(wèi)生健康政務(wù)服務(wù)應(yīng)用，“出生一件事”服務(wù)將新生嬰兒證件原來10個辦理環(huán)節(jié)簡化為2個，申請材料由19份簡化為4份；“就醫(yī)付費一件事”服務(wù)將就醫(yī)排隊繳費時間由線下30分鐘縮減為線上1分鐘；醫(yī)護注冊智慧化改革試點經(jīng)驗在全省推廣應(yīng)用。業(yè)務(wù)審批流程也不斷向便利化發(fā)展，探索在部分衛(wèi)生健康領(lǐng)域向信用評價高的單位提供遠(yuǎn)程踏勘等便利化服務(wù)措施。

為了引導(dǎo)市場主體健康發(fā)展，青島市衛(wèi)生健康委員會統(tǒng)籌醫(yī)療衛(wèi)生資源為企事業(yè)單位、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等功能社區(qū)提供簽約服務(wù)。開展“暖心義診進(jìn)企業(yè)”“健康知識進(jìn)企業(yè)”活動。9個部門聯(lián)合推進(jìn)健康企業(yè)建設(shè)，省、市、區(qū)三級健康企業(yè)建設(shè)梯度推進(jìn)，建成健康企業(yè)109家。在青島全市設(shè)立17家高層次人才定點服務(wù)醫(yī)院，向持有《青島市高層次人才服務(wù)綠卡》的企事業(yè)單位人才提供便捷就診服務(wù)。

深化數(shù)字化改革 推動衛(wèi)生健康事業(yè)現(xiàn)代化

數(shù)字化作為新時代社會發(fā)展新動能，也能夠為衛(wèi)生健康事業(yè)現(xiàn)代化、高效化提供更強勁的動力。青島市衛(wèi)生健康委員會聚焦群眾看病就醫(yī)堵點難點問題，大力實施智慧醫(yī)療攻堅行動。優(yōu)化升級市級全民健康信息平臺，推動基礎(chǔ)支撐數(shù)據(jù)互通共享，匯聚居民在不同機構(gòu)、不同時期的診療及體檢信息，構(gòu)建了全員人口、健康檔案、電子病歷和基礎(chǔ)資源四大數(shù)據(jù)庫。

截至今年5月底，青島全市共匯聚醫(yī)療數(shù)據(jù)21億條，為提升門診服務(wù)、臨床管理、行業(yè)監(jiān)管水平等工作，提供了更為科學(xué)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)參考。在復(fù)旦大學(xué)2022年開展的衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放測評中，青島市綜合測評等級在全國115個參評城市中位列第一名。

在過去，跨院就醫(yī)或是轉(zhuǎn)院時總免不了要重復(fù)檢查、辦理更多手續(xù)，這也讓市民感到不便困擾。而青島市衛(wèi)生健康委員會精準(zhǔn)把握住市民就醫(yī)中的不暢難題，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)并降低診療費用，大力推動檢查檢驗結(jié)果跨院調(diào)閱共享。2022年，青島全市二級以上公立醫(yī)院在全省首次實現(xiàn)6大類47個檢查檢驗項目的互認(rèn)共享。截至今年5月底，累計完成數(shù)據(jù)共享調(diào)閱510萬余次，互認(rèn)檢查檢驗項目1萬余項次，為群眾節(jié)省診療費用50余萬元，讓市民看病就醫(yī)更為方便，進(jìn)一步減輕費用壓力。“下一步，我市將不斷完善‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’服務(wù)體系，豐富‘全市一家醫(yī)院’就醫(yī)場景，拓展‘健康青島’服務(wù)功能。”青島市衛(wèi)生健康衛(wèi)生委員會健康產(chǎn)業(yè)處處長薛剛介紹。

青島攻堅持續(xù)完善優(yōu)質(zhì)高效衛(wèi)生健康服務(wù)體系，充分體現(xiàn)了堅決打贏優(yōu)化提升營商環(huán)境這場攻堅戰(zhàn)的信心和決心，也讓青島市民感受到了這份無微不至的用心。解決群眾急難愁盼就醫(yī)問題，實施優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源倍增行動，將進(jìn)一步推動“健康青島”惠及城市發(fā)展與人民幸福生活。[信網(wǎng)·信號新聞]