信網(wǎng)3月1日訊 2017年，張女士在位于即墨區(qū)文化路的超級奶爸母嬰生活館給孩子辦理了一張價值500元的洗澡卡，辦卡后孩子總共使用了不到5次。2018年1月，當張女士帶著孩子來到超級奶爸母嬰生活館時，卻發(fā)現(xiàn)該店鋪已經(jīng)關(guān)門了，現(xiàn)在卡里剩下的錢也不知道找誰退。對此，即墨區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員示，目前已經(jīng)與店鋪負責(zé)人取得聯(lián)系，負責(zé)人承諾可以辦理退卡退款手續(xù)。

“我給超級奶爸母嬰生活館的工作人員打電話，可是電話打不通，已經(jīng)完全聯(lián)系不上了。”張女士表示，洗澡卡是在2017年辦的，洗澡卡在辦卡后只用了不到5次，現(xiàn)在具體還剩多少錢自己也不是很清楚。可是到了2018年1月8日，張女士帶著孩子來到店鋪門口時卻發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)關(guān)門。

張女士稱超級奶爸母嬰生活館關(guān)門自己也沒有收到任何的通知，之前每次去店里工作人員都非常的熱情，完全沒想到會出現(xiàn)店鋪突然關(guān)門的情況，現(xiàn)在老板聯(lián)系不上，卡里剩余的錢想退也不知道去哪里退，張女士希望超級奶爸母嬰生活館的相關(guān)負責(zé)人能夠出面給自己一個說法。

根據(jù)張女士提供的聯(lián)系方式，信網(wǎng)嘗試聯(lián)系超級奶爸母嬰生活館的相關(guān)工作人員，但是一直處于無法接通的狀態(tài)。

即墨區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員表示，目前已接到市民反映關(guān)于超級奶爸母嬰生活館店鋪關(guān)門的事件。“工作人員已經(jīng)與超級奶爸母嬰生活館的負責(zé)人取得了聯(lián)系，負責(zé)人承諾可以辦理退卡退款手續(xù)，消費者可以憑相關(guān)信息退卡。”工作人員表示會繼續(xù)關(guān)注該事件，幫助市民解決退卡問題。信網(wǎng)全媒體記者 王娟