8月19日由于因天氣及公司計(jì)劃原因，多航班出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間延誤，本應(yīng)20:00離開機(jī)場(chǎng)回去休息的泰山班組成員，都自發(fā)留了下來。這其中，有位叫張旭東的90后小伙子，從醫(yī)院輸液回來后的他又站到了值機(jī)柜臺(tái)前工作，與其他組員一起處置不正常航班、安撫旅客。一直到22:30左右，考慮到張旭東身體狀況和次日一早的航班保障壓力，泰山組組長(zhǎng)馬騰安排張旭東和班組女同事先行回公司休息，由他和班組骨干李少鵬留下，繼續(xù)在現(xiàn)場(chǎng)處置不正常航班。來源：信網(wǎng)

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