信網(wǎng)6月24日訊 被提名為2015年度集團(tuán)服務(wù)明星的周陽曉是青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空安保公司旅檢一部陽光班組第三分隊(duì)的一名普通安檢員,如果要用一個(gè)詞來形容他的工作作風(fēng)的話,那就是“堅(jiān)守”。今年33歲的周陽曉自2004年工作至今,從事安檢行業(yè)已有12個(gè)年頭,隊(duì)里的同事總是親切地稱呼他“周哥”。周哥工作認(rèn)真、勤勉、技術(shù)精湛,因此獲得榮譽(yù)無數(shù),他連續(xù)兩年獲得集團(tuán)二星級(jí)、三星級(jí)服務(wù)員,還曾獲得安保公司拼搏奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、機(jī)場(chǎng)安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者、機(jī)場(chǎng)優(yōu)秀員工、機(jī)場(chǎng)集團(tuán)安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者等諸多榮譽(yù)稱號(hào)。即便擁有如此多的榮譽(yù),周陽曉在同事們心中仍是樸樸實(shí)實(shí)的一個(gè)老實(shí)人,周哥常說:“我是一名安檢員,在崗上我就認(rèn)認(rèn)真真、盡職盡責(zé)、努力為大家做點(diǎn)什么,這樣回家我也安安心心、踏踏實(shí)實(shí)的。”
一份信念樹起安檢人的堅(jiān)毅形象
工作中的周陽曉認(rèn)真中帶著一絲威嚴(yán),他用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度數(shù)十年如一日地堅(jiān)守在安檢崗位上,曾查獲未擊發(fā)子彈、藏匿打火機(jī)、藏匿刀具、假證、電擊器等多項(xiàng)違禁品,成功將安全隱患阻截在地面。近三年來查獲違禁物品達(dá)158件,順利保障了“春運(yùn)”、“暑運(yùn)”、“人大會(huì)議”等多項(xiàng)重大保障活動(dòng),他的優(yōu)異表現(xiàn)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和旅客的一致贊揚(yáng)。
周陽曉在工作中善于觀察,行為識(shí)別能力強(qiáng)。2015年7月30日16時(shí)15分,旅檢一部陽光班組在國(guó)內(nèi)7號(hào)安檢通道執(zhí)行MF8607航班飛行任務(wù),一位年輕旅客進(jìn)入安檢通道后神情慌張,這引起了開機(jī)員周陽曉的注意,經(jīng)過仔細(xì)判讀該旅客行李圖像,發(fā)現(xiàn)行李中有疑似煙花圖像,經(jīng)過仔細(xì)翻查,果然在包底發(fā)現(xiàn)煙花10根。經(jīng)詢問,該旅客為幼兒教師,此物是帶孩子表演節(jié)目時(shí)的用品,乘機(jī)時(shí)忘記取出,對(duì)該旅客托運(yùn)行李進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查無其他可疑物品后,將該旅客移交公安處理。這只是周陽曉工作中的一件小事,工作中他充分運(yùn)用技能知識(shí)、推理判斷,對(duì)待每一件事都一絲不茍。
為了應(yīng)對(duì)日趨嚴(yán)峻的安保形勢(shì),更好地構(gòu)建航空安保屏障,旅檢一部開展了發(fā)現(xiàn)查控人員實(shí)戰(zhàn)演練。此次演練周陽曉在眾人大力推薦下?lián)?dāng)了總指揮與總實(shí)施教員,他在演練中盡職盡責(zé)、事無巨細(xì)地向大家做講解。在他的帶領(lǐng)下員工加強(qiáng)了應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)能力,也從他身上學(xué)到了愛崗敬業(yè)的工作精神。周陽曉除了自身善于學(xué)習(xí)更樂于幫助其他同事共同進(jìn)步,將傳幫帶精神發(fā)展下去,他希望通過他的努力使整個(gè)安檢團(tuán)隊(duì)越來越好,越來越強(qiáng)大。
兩個(gè)故事講述安檢人的脈脈溫情
工作12年來最讓同事們欽佩的,除了他出色的業(yè)務(wù)技能與果斷的處事作風(fēng)外,還有那股對(duì)安檢事業(yè)永不褪色的工作熱情。
2014年底一次執(zhí)勤過程中,周陽曉在一位老先生和他的妻子的隨身行李中檢查出兩瓶凝膠狀食品,按規(guī)定需要辦理托運(yùn),周陽曉耐心地向兩位老人解釋相關(guān)的民航規(guī)定,并仔細(xì)地說明了托運(yùn)的詳細(xì)流程。此時(shí)老先生表示理解,決定遺棄物品,但是同行的妻子情緒略顯激動(dòng),并表示:“你們不讓隨身帶,是不是就是故意扣我們東西……”周哥看著那位阿姨情緒有些激動(dòng),于是再次帶著微笑耐心地勸慰阿姨先不要著急,并再次詳細(xì)地說明了民航法規(guī)及托運(yùn)流程,最終那位阿姨也表示理解并決定托運(yùn)行李。當(dāng)阿姨外出托運(yùn)時(shí),細(xì)心地周哥發(fā)現(xiàn)那位阿姨行動(dòng)不是很方便,并且阿姨手中托運(yùn)的物品不符合托運(yùn)包裝標(biāo)準(zhǔn),再看看表也快到登機(jī)時(shí)間了,于是周陽曉果斷叫住阿姨,找來符合托運(yùn)的紙箱,用膠帶密封好,又幫阿姨到值機(jī)柜臺(tái)托運(yùn),最終行李順利托運(yùn),并沒有耽誤登記時(shí)間。離別時(shí)夫妻兩人甚是感動(dòng),老先生激動(dòng)地握著周哥的手,贊美之詞溢于言表……這時(shí)老先生才表明他的身份說自己是廣州政協(xié)委員,周哥憨憨地笑著說:“老先生我們不是因?yàn)槟愕纳矸莶湃ツ敲醋龅模覀儗?duì)待每位旅客都是一樣的,我們都會(huì)盡心盡力的去幫助需要幫助的旅客,這也是我們工作的宗旨。”老先生被周哥謙虛、真摯的態(tài)度感動(dòng)了,當(dāng)場(chǎng)揮筆寫下了一封飽含濃濃感激之情的感謝信。周哥就是這樣,對(duì)每一位旅客他都盡職盡責(zé)、努力幫忙。
還有一次,有一位旅客帶了不符合攜帶規(guī)定的充電寶,周陽曉向旅客說明了相關(guān)規(guī)定后這位旅客表示理解,卻又舍不得丟棄。正在旅客焦急無助、猶豫不決時(shí),登機(jī)開始了,周哥見狀當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)?jiān)撀每土粝碌刂冯娫挘饝?yīng)幫旅客將充電寶郵寄回家,旅客表示同意,留下地址電話并順利登機(jī)。事后周哥聯(lián)系了快遞公司郵寄并幫旅客墊付了快遞費(fèi)用。此事過去4個(gè)月后的一天,這位旅客領(lǐng)著孩子再次來到青島,特地來到安檢通道,找到周陽曉表示感謝并歸還了墊付的快遞費(fèi)。該旅客表示,她特意帶著孩子來,讓孩子看看熱心助人的好心人并向他學(xué)習(xí),還說青島安檢在他心中留下了溫暖的印象讓她感動(dòng)不已。
周哥堅(jiān)持原則時(shí)如中流砥柱般巍然不動(dòng),助人于危急時(shí)如雪中送炭般感人至深,這諸多事跡對(duì)熟悉他的人觸動(dòng)很大。他說:“安檢是個(gè)良心活兒,它人命關(guān)天,我必須小心再小心、我必須對(duì)得起良心。”周哥在大家心中就是這樣,他講不出華麗的辭藻,卻踏踏實(shí)實(shí)、身體力行;他沒有彪炳史冊(cè)的功勛,卻勤勤懇懇、安崗敬業(yè)。他是眾多安檢員中的一員,肩上擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)航空安全的重大職責(zé),他時(shí)刻以安檢員最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己不平凡的堅(jiān)守。
信媒體記者 顧青青 通訊員 李慎茹
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