信網(wǎng)3月10日訊 2015年7月，全國(guó)的大歌星KTV同時(shí)關(guān)門停業(yè)，青島延吉路萬(wàn)達(dá)CBD的大歌星也在之列。市民王先生曾在大歌星辦理了一張儲(chǔ)值會(huì)員卡，然而在大歌星關(guān)門之際卻沒有接到任何通知，導(dǎo)致儲(chǔ)值卡里的余額至今無(wú)法退回。對(duì)此，延吉路萬(wàn)達(dá)CBD方面向信網(wǎng)(熱線0532-80889431)表示，早在大歌星關(guān)閉時(shí)就在媒體發(fā)布了連續(xù)公告，目前大歌星已經(jīng)在工商部門注銷，賬戶也已經(jīng)封賬，消費(fèi)者能否繼續(xù)退款還要等集團(tuán)總部的通知。

大歌星關(guān)門會(huì)員卡無(wú)法退了

“在辦理會(huì)員卡時(shí)我們都登記了電話，為什么關(guān)門退卡時(shí)不打電話通知我呢?”王先生說(shuō)，幾年前，他在延吉路萬(wàn)達(dá)CBD的大歌星KTV辦理了一張儲(chǔ)值會(huì)員卡，只消費(fèi)一次，到現(xiàn)在卡里還有幾百塊錢。“前幾天我到萬(wàn)達(dá)逛街，發(fā)現(xiàn)原來(lái)大歌星的店面已經(jīng)換成了另外一家KTV，就找到服務(wù)臺(tái)詢問(wèn)，才知道去年7月份全國(guó)的大歌星KTV集體關(guān)門了。”王先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)服務(wù)臺(tái)的工作人員讓他找財(cái)務(wù)部詢問(wèn)具體退款問(wèn)題，他找到了財(cái)務(wù)部后，得到的答復(fù)卻是大歌星已經(jīng)注銷封賬，無(wú)法退還會(huì)員卡里的錢。

“在辦理會(huì)員卡的時(shí)候我們都登記了電話，為什么到了大歌星要關(guān)門退卡的時(shí)候不打電話通知我呢?”王先生回憶說(shuō)，在一年前他曾經(jīng)接到過(guò)大歌星的電話，對(duì)方讓他盡快到店把會(huì)員卡里的余額消費(fèi)掉，但由于工作和家庭的原因，這一年的時(shí)間我都沒時(shí)間去消費(fèi)，“而且當(dāng)時(shí)對(duì)方也沒說(shuō)大歌星要關(guān)門的事，要不然肯定早去退錢了，但萬(wàn)達(dá)方面也不能以已經(jīng)發(fā)布公告為由拒絕退款吧。”

萬(wàn)達(dá)方面稱已發(fā)過(guò)公告

“大歌星是2015年7月關(guān)門的，關(guān)門之后所有的后續(xù)工作都給了我們，能否退款還得等集團(tuán)總部的安排。”負(fù)責(zé)退款的萬(wàn)達(dá)財(cái)務(wù)部工作人員告訴信網(wǎng)，大歌星停業(yè)時(shí)候曾在媒體上多次刊登公告，提醒消費(fèi)者及時(shí)退款，“當(dāng)時(shí)有十幾位消費(fèi)者到店辦理手續(xù)，錢也順利地退了。隨后，大歌星就在工商部門注銷，賬戶也封賬了。”工作人員稱，目前青島地區(qū)的負(fù)責(zé)人已經(jīng)將此事反映給了集團(tuán)總部，希望總部能通過(guò)其他方式打款，以便處理消費(fèi)者的問(wèn)題。

敦化路工商所的工作人員也表示，萬(wàn)達(dá)方面在大歌星關(guān)閉前已經(jīng)發(fā)布過(guò)公告，所以并不存在大的過(guò)錯(cuò)，關(guān)于退款的問(wèn)題，工商部門會(huì)協(xié)調(diào)雙方友好解決。

律師：大歌星應(yīng)以書面通知消費(fèi)者解散事宜

對(duì)此，北京京師律師事務(wù)所青島分所李升成律師認(rèn)為，根據(jù)《公司法》第一百八十六條第一款的規(guī)定，公司清算時(shí)，清算組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人，并于六十日內(nèi)在報(bào)紙上公告。債權(quán)人應(yīng)當(dāng)自接到通知書之日起三十日內(nèi)，未接到通知書的自公告之日起四十五日內(nèi)，向清算組申報(bào)其債權(quán)。

“公司解散清算事宜應(yīng)該書面通知全體已知債權(quán)人，并根據(jù)公司規(guī)模和營(yíng)業(yè)地域范圍在全國(guó)或者公司注冊(cè)登記地省級(jí)有影響的報(bào)紙上進(jìn)行公告。清算組未按照前款規(guī)定履行通知和公告義務(wù)，導(dǎo)致債權(quán)人未及時(shí)申報(bào)債權(quán)而未獲清償，債權(quán)人可以主張清算組成員對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任的”李升成律師表示，消費(fèi)者已在KTV進(jìn)行持卡信息登記，KTV就理應(yīng)知曉全體消費(fèi)者信息，其在已知情況下卻沒有將公司解散清算事宜書面通知消費(fèi)者，因此消費(fèi)者權(quán)主張清算組成員對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任，“根據(jù)《公司法》第一百八十三條之規(guī)定，有限責(zé)任公司的清算組由股東組成，因此消費(fèi)者可要求原股東就消費(fèi)者損失承擔(dān)賠償責(zé)任。”

信媒體記者 于曉