推門見凈，落座無憂。在青島嶗山區(qū)，公廁正從城市角落里的“隱蔽設(shè)施”，蝶變?yōu)檎蔑@文明溫度的“城市會客廳”。這場始于細微之處的民生革新，不僅重塑著市民游客的生活體驗，更成為解碼城市治理現(xiàn)代化的生動樣本。

量質(zhì)并舉 織密便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

嶗山區(qū)將公廁建設(shè)納入民生實事工程，堅持“量質(zhì)雙升”的系統(tǒng)思維。通過“新修道路同步建設(shè)、老城區(qū)逐年補缺”的科學(xué)規(guī)劃，結(jié)合口袋公園建設(shè)，從設(shè)計源頭優(yōu)化公廁布局。今年年底前將新增10余座便民公廁，同時完成5座公廁適老化、適幼化改造，讓公廁分布更趨合理。

精準施策 破解民生痛點難題

針對旅游旺季女廁排隊難題，石老人海水浴場公廁實施“擴容提質(zhì)”工程，女廁位從24個增至98個，男女廁位比例提升至1:3，有效緩解了女性如廁排隊現(xiàn)象。在海之戀公園公廁，免費廁紙、溫水洗手、充電設(shè)備、應(yīng)急藥箱等設(shè)施齊全，為市民游客提供了便利和舒適的如廁體驗。

目前，全區(qū)公廁實現(xiàn)廁紙供應(yīng)全覆蓋，30余座公廁配備熱水服務(wù)。同時，嶗山區(qū)創(chuàng)新推行“1+X”服務(wù)模式，在保障基礎(chǔ)服務(wù)的同時，拓展休息座椅、飲用水裝置、免費Wi-Fi等多元化便民功能。部分公廁周邊新設(shè)臨時停車位，進一步提升便民服務(wù)水平。

智慧賦能 提升管理服務(wù)效能

嶗山區(qū)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+公廁”管理模式，搭建智慧公共衛(wèi)生間監(jiān)管平臺，選取10座公廁作為試點。通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器實時采集人流量、空氣質(zhì)量等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)保潔服務(wù)精準化。電子屏與廁位指示燈實時顯示使用情況，有效提升如廁效率。

面對即將到來的汛期，嶗山區(qū)早部署、早行動，采用高分子防水卷材、納米級密封膠等新型材料，對10座老舊市政公廁完成屋面翻新，確保設(shè)施安全運行。

從解決“如廁難”到提供“暖心服務(wù)”，從智慧管理到未雨綢繆，嶗山公廁的每一處改變，都是對民生需求的積極回應(yīng)，都是城市文明的生動詮釋。嶗山區(qū)用“小廁所”書寫“大民生”，不斷提升市民游客“幸福指數(shù)”，展現(xiàn)城市的“民生溫度”。

文/通訊員 李富帥 記者 解寧