10月11日,記者從交運集團青島汽車總站了解到,市內各汽車站將開展客運秩序整頓活動。司機不系安全帶、中途飲酒、超載、站外上客等違規現象成為檢查重點,旅客在乘車過程中如果發現類似情況可以采取拍照錄像的方式發送到車站微信公眾平臺,車站核實無誤后將給舉報人免除當班次車票,整頓活動一直持續到年底的。
除了班次線路的調整外,車輛出站后的各種違規違法現象的整頓將一直持續到年底。由于部分非交運集團公司化運營的車輛沒有車載監控設備或者監控錄像只能車輛隸屬的外地公司才能看到,因此離開車站在行使途中的違規現象車站無法發現,即使車站安排了工作人員在站外蹲點檢查但是無法全程跟隨客車。此次整頓活動,除了旅客反應比較集中的超載、站外上客、中途甩客等常見問題外,駕駛員不系安全帶、中途休息期間飲酒等現象都是新發現的問題。車站工作人員表示,因為駕駛員有對車上乘客監管的責任,同時也擔負著整車旅客的安全,因此更要嚴查。前期已經接到過部分旅客投訴,有一些中長途線路的司機會在行使途中解開安全帶“透透氣”,更有甚者在高速公路服務區休息吃飯時“小酌一杯”,這些行為不僅是違反車站安全規定的更是違法行為必須嚴查。但是這些行為對于車站來說取證困難,所以需要依靠旅客來提供證據。
對于舉報司機以及車輛的違法違規行為,需要舉報人拿出證據。如果旅客發現了一定要留下照片或者影音資料。旅客可及時用手機抓拍或者暗中錄下聲音、視頻留作證據,再第一時間聯系車站。目前汽車總站已經開通了賬號為“交運集團公司青島汽車總站”的官方微信公眾平臺,可以接收圖片、語音和影像。投訴人只要回復“投訴+投訴內容”,然后將圖片或影音文件發送,車站將會第一時間進行核實處理。如果核實后車輛以及司機確實有違規違法行為,車站在對其進行處罰后將對舉報人給予免除當班次車票的獎勵。
齊魯晚報•齊魯壹點記者 趙波 通訊員 李男
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