自今年6月1日起，快遞“實(shí)名制”作為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式開(kāi)始施行。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》規(guī)定，寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單也必須實(shí)名，且需先通過(guò)快遞員檢查驗(yàn)視。如今半月時(shí)間已過(guò)，昨日，記者對(duì)島城快遞實(shí)名制落實(shí)情況進(jìn)行了探訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)不少營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)名制執(zhí)行并不徹底。業(yè)內(nèi)人士分析，市民擔(dān)心個(gè)人信息泄露存在抵觸心理是主要原因。

政策：

本月起快遞施行實(shí)名制

根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的 《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》，自本月起，收寄快件時(shí)，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)遵循《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)，也就是說(shuō)，寄包裹除必須出示本人身份證等有效證件外，快遞單也必須實(shí)名，且需先通過(guò)快遞員檢查驗(yàn)視。對(duì)于快遞業(yè)務(wù)員，規(guī)范指出，在接單時(shí)，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)提前告知寄件人相關(guān)要求，寄件人拒不配合的，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕收寄。由此，這一規(guī)范也被業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為 “史上最嚴(yán)快遞實(shí)名制”。

據(jù)悉，除本月實(shí)施的新規(guī)外，去年11月，國(guó)家郵政總局就要求快遞實(shí)名制登記：寄送快遞，必須出示身份證并且進(jìn)行相關(guān)登記。今年3月，《社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式施行，推動(dòng)落實(shí)100%先驗(yàn)視后封箱、100%寄遞實(shí)名制、100%X光機(jī)安檢等制度保障。

現(xiàn)狀：

有網(wǎng)店非實(shí)名仍可寄件

如今，距離實(shí)名制全面施行已經(jīng)半月有余，快遞實(shí)名制的效果如何呢?昨日，記者隨機(jī)走訪(fǎng)了島城郵政、韻達(dá)等6家快遞公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，僅在韻達(dá)快遞大廳內(nèi)發(fā)現(xiàn)了寫(xiě)有“100%實(shí)名制，100%開(kāi)箱驗(yàn)視，100%過(guò)機(jī)安檢”的條幅，其他五家均未發(fā)現(xiàn)此類(lèi)明顯提示標(biāo)語(yǔ)。

隨后，記者表示自己有件需要寄往膠州，詢(xún)問(wèn)是否需要身份證，郵政EMS工作人員表示，根據(jù)相關(guān)要求，必須出示相關(guān)身份證明后方可發(fā)件;順豐工作人員則表示，原則上必須出示身份證件，若出現(xiàn)身份證丟失等情況，則可以向業(yè)務(wù)員登記身份證號(hào)碼，并勸說(shuō)記者不必?fù)?dān)心信息泄露;韻達(dá)工作人員告訴記者，對(duì)于紙質(zhì)文件等小件不需要開(kāi)箱驗(yàn)視，但一些大型物件，必須通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)視后方可封箱。此外，其他三家網(wǎng)點(diǎn)則稱(chēng)可以不出示身份證明。值得一提的是，在某網(wǎng)點(diǎn)，記者取得一張快遞單，空白的快遞單上雖然尚未填寫(xiě)任何信息，但卻已經(jīng)被蓋上了“**驗(yàn)視”的印戳。

原因：

市民擔(dān)心個(gè)人信息泄露

“現(xiàn)在信息泄露太嚴(yán)重啦!先不提身份證號(hào)碼這么重要的東西，單單是手機(jī)號(hào)，從春天開(kāi)始，我已經(jīng)接到無(wú)數(shù)‘騷擾’電話(huà)啦!”市民張少輝告訴記者，自己在市北區(qū)買(mǎi)了一套期房，距離交房時(shí)間還有半年，可從3月開(kāi)始，他就不斷接到房屋裝飾公司的電話(huà)，這令他不勝煩惱。張少輝表示，手機(jī)號(hào)泄露只不過(guò)是接幾個(gè)“騷擾”電話(huà)，可身份證信息泄露，一不小心就會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失，這也是他對(duì)快遞實(shí)名制有所抵觸的原因所在。

市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生則表示，快遞實(shí)名制之所以沒(méi)有一步到位，一方面是以張少輝這種情況為代表的消費(fèi)者心理，他們擔(dān)心信息泄露為自己帶來(lái)?yè)p失;另一方面則是快遞企業(yè)方面的原因。劉先生透露，部分消費(fèi)者對(duì)實(shí)名制有所抵觸，企業(yè)若強(qiáng)制要求，就可能損失客戶(hù)，由此，不少企業(yè)在這方面有所放松。

“雖然支持實(shí)名制的人不夠多，但我們還是要繼續(xù)堅(jiān)持，慢慢做就會(huì)好起來(lái)。”劉先生認(rèn)為，實(shí)行實(shí)名制寄遞，對(duì)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常有好處，同時(shí)對(duì)于個(gè)人也有保護(hù)作用。“雖然爆炸危險(xiǎn)品是極小概率事件，可一旦發(fā)生，對(duì)個(gè)人可能是毀滅性的。”劉先生說(shuō)，他們將依據(jù)國(guó)家相關(guān)制度法規(guī)，加大執(zhí)行力度，定期就快遞實(shí)名制進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清理整頓，積極引導(dǎo)消費(fèi)者和企業(yè)落實(shí)快遞實(shí)名制。

(記者 衣濤)