日前,一名女乘客在交運(yùn)集團(tuán)膠州溫馨巴士公司502路城鄉(xiāng)公交車上暈倒,并且大便失禁。該車駕駛員尹兆文悉心照顧女乘客,并將其送往附近的醫(yī)院。14日,女乘客的家人撥打了交運(yùn)集團(tuán)客服熱線向好心司機(jī)表示感謝。
6月12日17:44分,交運(yùn)集團(tuán)膠州溫馨巴士公司502路城鄉(xiāng)公交駕駛員尹兆文駕駛車輛行駛至心理康復(fù)醫(yī)院附近時(shí),車廂后側(cè)突然傳來一陣喧嘩。“哎呀!有人暈倒了!”
尹兆文立即按下應(yīng)急燈開關(guān),將車靠近路邊停穩(wěn)。隨后從乘客中擠到車廂中間查看,只見一名年輕女乘客癱在地板上,臉上毫無血色,雙眼翻白暫時(shí)失去意識(shí)。他趕緊把圍觀的乘客推開,并打開車窗通風(fēng),蹲在女乘客身旁不斷呼喊。“姑娘你怎么了?快醒醒啊!”過了一會(huì)兒,女乘客漸漸恢復(fù)了意識(shí)。尹兆文又將她扶到座椅上休息。當(dāng)他扶起女乘客時(shí),發(fā)現(xiàn)她大便失禁了。
“姑娘你怎么了?哪里不舒服啊!用不用我?guī)湍憬?20?”尹兆文沒有嫌棄女乘客,而是耐心詢問她需要什么幫助。女乘客表示不用撥打120,自己下車休息一下就沒事了。于是尹兆文將女乘客扶下車,讓她蹲坐在路邊石上休息。
“各位乘客非常抱歉,這位女乘客身體不舒服,我得在這里照看她,請(qǐng)大家乘坐下一班車吧。”尹兆文撥打了公司調(diào)度電話,向工作人員說明情況,并將車上旅客疏散。隨后便守在原地照顧女乘客。考慮到女乘客失禁的窘境,尹兆文還跑到附近的商店為她買來一條內(nèi)褲以便更換。之后,又幫女乘客聯(lián)系家人。
因?yàn)榕丝图胰司嚯x事發(fā)地較遠(yuǎn),一時(shí)無法趕到。在征得女乘客同意后,尹兆文將她扶到附近的心理康復(fù)醫(yī)院。女乘客進(jìn)行了清洗并換掉臟衣物。在確認(rèn)女乘客身體無恙后,尹兆文才駕駛車輛離開。14日,女乘客的家人撥打了交運(yùn)集團(tuán)客服熱線向好心司機(jī)表示感謝。( 齊魯晚報(bào) 齊魯壹點(diǎn) 記者 趙波 通訊員 趙連東)
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