車隊人員交代乘務(wù)員老人在哪一站下車

家住石老人花園的78歲的老人郭先生患有老年癡呆癥 ，6月13日上午9點多鐘自己從家里出來遛彎，從石老人站坐上了公交車，又倒了幾次公交車后 ，無法找到回家的路 ，隨后老人被帶回公交集團隧道巴士分公司團島車隊辦公室，幾經(jīng)周折后 ，車隊人員終于將老人安全送回家。

出門犯迷糊,公交車上轉(zhuǎn)一天

6月13日下午3點35分許，公交集團隧道巴士分公司團島車隊217路車駕駛員宋麗坤帶著一名七旬老人來到了車隊辦公室，稱老人記不起回家的路了，因為自己馬上要發(fā)車，請車隊工作人員幫他找到家人。

原來，下午2時50分許，這位老人從華陽路站上了宋麗坤的車，經(jīng)宋立坤詢問，老人稱自己要在臺東下車。因為臺東站上下客比較多，宋麗坤以為老人已經(jīng)下了車，到齊東路站時看到老人還坐在車上，經(jīng)再次詢問，宋麗坤發(fā)現(xiàn)老人精神恍惚，嘴里反復(fù)重復(fù)幾句話。

等到車輛行駛到龍江路站后，趁著上下客的時間，宋麗坤拉好手剎走下駕駛室來到老人跟前問：“大爺，你口袋里有沒有家里的地址?”這時 ，老人從口袋里掏出了一本老年證，里面夾著一張紙片，上面寫著一個家庭地址，還有一個手機號碼，這時旁邊一位女乘客說;“你開車吧，我來聯(lián)系。”電話是大爺?shù)睦习榻拥模弥鬆斣?17路車上，大爺?shù)睦习檎f;“能否讓司機幫忙把老人轉(zhuǎn)到304路車上去?”宋麗坤看到老人神情很木訥，害怕老人再度走失，就將老人帶回了車隊，讓車隊工作人員幫忙。

老人一年走失30余次

老人來到辦公室后，車隊工作人員為老人遞上了水，看到老人的精神平穩(wěn)了一些后，工作人員開始與老人交談，從交談中得知，老人姓郭，今年78歲了，家住石老人花園，每天早上都出門遛彎，當天早上9點多出門突然想自己的姐姐了，他看到來了公交車就坐上車準備去看望自己住在臺東的姐姐，在臺東下車找了好長時間，但記不起姐姐的家在哪里了，所以就一路走到了華陽路站，順路買了包子吃，在下午2點50分左右看到一輛217路車，就稀里糊涂上了車。

車隊書記根據(jù)老人身上帶的老年證里夾的地址和電話撥通了老人老伴的電話，與老人的老伴交流得知，老人因為腦血栓后遺癥導(dǎo)致小腦萎縮形成老年癡呆。其實，大爺?shù)慕憬慵易≡跍婵冢麄兗乙郧白≡谂_東三路上，一年前才搬到了石老人花園居住，大爺腦子糊涂想姐姐心切，誤把他們以前的家當成了姐姐家。大爺腿腳比較利落，每天都出門遛彎，稍微一走遠就找不到回家的路，自從得上老年癡呆以后經(jīng)常走失，一年來走失了30余次，每次都是民警和好心人送回家。

公交人接力將迷路大爺郵寄回家

在與老人的老伴交談中得知，他們的孩子常年在外地工作，老兩口自己生活，老人的老伴身體也不是很好。因為老人的情況比較特殊，工作人員提出將老人送到304路公交車上，將老人托付給乘務(wù)員，并將老人乘車信息發(fā)送給她，方便她在車站接到老人。

下午4時許，車隊書記和工作人員一同將老人送上了304路公交車，上車后把大爺?shù)那闆r跟車上的乘務(wù)員進行了交代，叮囑一定在石老人站親自把大爺交到大爺老伴手里，乘務(wù)員說;“放心，保證送到。”送走了大爺，書記又打電話告訴了大爺老伴大爺乘坐的公交車的車號和大約到達的時間，同時叮囑大爺?shù)睦习椋拥酱鬆敽蠼o回個電話好讓大家放心。下午4點30分左右，大爺?shù)睦习榇蚧亓穗娫?“我已接到老伴。請你們放心，真是太感謝你們了。” 文/圖 城市信報/信網(wǎng)記者 張林盛