不輕易掃描二維碼。如今“掃一掃”、“關注有禮”的活動非常多，不少不法分子借提供二維碼給出一個木馬病毒的下載地址，網友不慎下載病毒后，持卡人的信息就悄無聲息地被盜。

小心公共免費WIFI。公共的免費WIFI存在安全漏洞，是不法分子攻擊的一項主要渠道，可以瀏覽新聞等信息，但最好不要在公共場所的免費WiFi賬號操作網銀等賬號。

在網購時要提高警惕，上正規網站，要學會識別釣魚網站， 看清楚網址后綴字母是否和真實網址鏈接一致。有很多不法網站，將網頁做得和真實的網站一模一樣，網址也和正規網址只有一個字母之差，網民在此網站操作后，個人賬戶信息就會被不法分子竊取。

應通過指定的官方聯系方式如旺旺交流，避免通過電話、qq等工具交談。在聊天和收到短信時，不要點擊對方發來的任何網址鏈接。

要防范以網購交易存在異常或無法發貨為由，通過退款詐騙釣魚網站進行詐騙。由于“雙11”搶購高峰期有很多地區出現了用戶上網慢、網頁打開慢、無法下訂單等情況。這些因素增加了“卡單”“掉單”等說法的可信性。“卡單”“掉單”等詞匯基本都是詐騙術語，正規電商的網絡交易平臺上不會出現這些詞匯。當接到退款電話時，市民一定要提高警惕，特別是對方要求你提供身份證、驗證碼以及支付寶、銀行卡的相關信息，千萬不要告訴給陌生人。“雙11”之后中獎詐騙短信會呈現持續高發的態勢。網民接到此類信息如有疑問，可撥打電商網站的官方客服進行咨詢或確認。

城市信報/信網記者 張鵬