原標(biāo)題：想買個瑪莎拉蒂結(jié)婚 快洞房了車還沒到 誰來負(fù)責(zé)?

紹興的小徐最近在籌備結(jié)婚的事兒，小徐說前一段時間，他為了新婚，專門到杭州博越名車館訂購了一輛馬薩拉蒂，然而等了兩個多月一直提不到車，現(xiàn)在車子還是沒到，婚期卻要到了。

反映人 小徐：我是很急啊，買車是想買這輛車，簽合同的時候也是全款付掉了。

今年6月20號，小徐在博越國際名車館杭州拱墅區(qū)店，訂購了一輛馬薩拉蒂。小徐說，本來約好付完全款8月份就可以提車了，但是一直等到現(xiàn)在，車子的影子都沒見到。

反映人 小徐：第一個時間答應(yīng)在8月20號之前交車，到了時間我也沒提到車，說要到9月份。9月份到月底，說車還到不了，要拖到10月15號左右。

一個月又一個月過去了，車子還是沒到，婚期眼瞅卻要到了。小徐說，他已經(jīng)不想再等下去，就在10月底的時候，跟博越名車館提出了退車。當(dāng)時博越名車館還出具了一張退款報備單，承諾11月9號前，退還全部車款72.8萬元，并補償違約金2.5萬元，逾期每天按剩余部分的千分之一補償。

反映人 小徐：時間已經(jīng)過了，一分錢也沒有收到。

一拖再拖還是無法提車，原因到底是什么?承諾的退款為何又不按時到位呢?幫忙記者和小徐一起來到了這家博越國際名車館。

博越國際名車館杭州拱墅區(qū)店總經(jīng)理 陳鍵：剛好到十月份，這個車子出現(xiàn)一個改款，新老版本交替，我這個車款，我要去退，首先我這個車款是支付給了訂購的4S店，4S店退款也要走一個流程。

博越國際名車館的陳經(jīng)理說，8月份沒有按時交車，是因為當(dāng)時小徐臨時提出更改車身顏色，小徐表示的確有這么一回事。而10月底沒有交車，是不巧趕上了馬薩拉蒂這款車更新?lián)Q代。至于拖延小徐的退款，是因為他們也在等4S店的退款。經(jīng)過幫忙記者協(xié)商，最后博越國際名車館的陳經(jīng)理給出了這樣的解決方案。

博越國際名車館杭州拱墅區(qū)店總經(jīng)理 陳鍵：一周內(nèi)幫你確定好車源，一周內(nèi)把車源交付給你，否則就在一周內(nèi)把全部車款和答應(yīng)的補償款全額支付給你，在此，對耽誤您的時間表示歉意。

對此小徐表示接受。(錢江都市頻道記者報道)