本報7月12日訊(記者 景毅) 12日下午1時30分許,一名40歲左右的男乘客登上了617路公交車,當(dāng)乘務(wù)員要求他買票時,男乘客卻耍起了無賴,不僅對女乘務(wù)員破口大罵,還對正開車的駕駛員動起了手。路隊工作人員查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn),這名男乘客是617線路上的“老熟人”了,曾多次乘坐“霸王車”。
12日下午,617路駕駛員李云鎮(zhèn)駕車行駛到海大嶗山校區(qū)車站時,一名40歲左右的男乘客登上了公交車。乘務(wù)員唐雅夢迎上前售票,但是這名滿身酒氣的男乘客卻耍起了無賴,聲稱自己喝酒把零錢都花光了,沒有零錢買票。
乘務(wù)員表示自己有零錢,足夠給他找零。見乘務(wù)員沒有“知難而退”,這名男乘客突然激動了起來,不停地對乘務(wù)員進行高聲辱罵,一邊罵一邊將乘務(wù)員從車廂后門的位置逼到了前門的角落里。他越說越激動,甚至對乘務(wù)員動起了手,連打了她肩膀幾下。乘務(wù)員見該乘客情緒非常不穩(wěn)定,便趕緊撥打了110報警,隨后將情況匯報給公司。
男乘客見狀仍沒有任何收斂,他甚至把矛頭又轉(zhuǎn)向了駕駛員,連續(xù)拍打駕駛員的胳膊,嚴重影響正常駕駛。乘客們看到后,紛紛要求這名男乘客停止危險行為。為了保證乘客乘車安全,駕駛員立即將車停靠在港灣內(nèi),等待警察和公司工作人員的到來。
見駕駛員動了真格,這名男乘客開始耍起了無賴,一會兒要求下車上廁所,一會兒要砸破玻璃,但都被駕乘人員制止。大約20分鐘后,民警和公司稽查科工作人員趕到現(xiàn)場,將男乘客帶下車。
根據(jù)617路公交車的多位乘務(wù)員稱,這名男乘客其實是這路車的老熟人了,他曾多次乘車不買票。
“上車自覺買票是每位乘客應(yīng)盡的義務(wù),當(dāng)碰上類似乘客時,我們只能將乘車管理規(guī)定對其進行解釋,如果乘客仍舊堅持不買票,我們只能繼續(xù)進行勸阻,避免與乘客發(fā)生沖突。因為我們還是以文明服務(wù)為主,希望能夠為每一位乘客都提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”公交部門相關(guān)負責(zé)人介紹道,“像這樣的乘客畢竟是少數(shù),希望廣大乘客能夠遵守乘車管理規(guī)定,做到上車投票,文明乘車。”
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