高速交警和保險公司工作人員現場辦公，介紹如何進行快處快賠。 交警供圖

節日期間小客車免費走高速，4日、5日兩天，青銀高速公路車流量較平時增加數倍，小刮擦事故也隨之增加。節日期間，省高速交警城陽大隊邀請中國人民保險公司即墨分公司到高速公路收費站聯合辦公，實施快處快賠。據介紹，對于一般小刮擦、小事故，當事人可在現場拍照取證后撤離，不需交警認定書，即可直接向保險公司理賠。

4日上午8時許，在青銀高速公路青島收費站附近，兩輛轎車發生刮擦。交警介紹，在接到當事人的報案之后，立即向其介紹了快速處理的流程，并指導雙方進行了現場拍照取證。僅用了幾分鐘的時間，兩輛車便撤離事故現場，并趕到保險公司設立在高速公路收費站的辦公點辦理快處快賠。“前后用了十多分鐘就把理賠的工作處理完了。”交警介紹，“以前發生交通事故10個工作日以內給當事人出具責任認定書，如果碰上節假日，整個程序走下來，要耗費的時間更長，讓當事人身心俱疲。”

高速交警介紹，根據《山東省高速公路機動車財產損失交通事故快速處理規定》相關規定，具備以下條件適用快速處理：僅造成車輛或所載貨物財產損失;沒有人員傷亡或路產損失;車輛可移動。有下列情形之一的，駕駛人應當立即報警，在現場等候交通警察處理：車輛無有效號牌、無有效檢驗合格標志、無有效保險標志的;駕駛人無有效機動車駕駛證的;車輛不能自行移動的;駕駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的;一方逃逸的;碰撞交通設施、公共設施或者其他設施的。

高速交警提醒，對屬于快速處理情形，當事人應當撤離現場而未撤離的，將受到警告，造成交通堵塞的，將按照規定罰款200元。

據介紹，城陽大隊邀請保險公司聯合辦公，對高速公路事故進行快處快賠的方式在青島還屬首次。

快處快賠，這樣來處理

省高速交警城陽大隊交警介紹，發生事故之后，駕駛人應立即停車，開啟危險報警閃光燈，按規定設置警告標志，組織人員安全撤離，在確保安全的前提下，對現場及車輛拍照固定證據。記下車牌號及聯系方式后，迅速撤離現場，約定到收費站、服務區或不妨礙交通的地點進行后續處理。

當事人在取證時，當從交通事故現場的前方、后方和車輛接觸部位分別拍照，保證號牌清晰，照片能基本反映交通事故形態和車輛在道路上的位置。因條件限制無法拍照的，可用文字、音視頻等方式記錄事故現場情況。

針對保險賠付，高速交警表示，在事故中，一方負全部責任的，由責任方保險公司負責雙方車輛的查勘定損，并進行賠付。如果外省市保險公司承保的車輛在山東出險，符合快處快賠程序的，相應公司的山東分支機構也應當按照新規要求提供相應理賠服務。

記者了解到，雖然《山東省高速公路機動車財產損失交通事故快速處理規定》已于2014年10月1日起實施，但目前有些保險公司在理賠時暫時還需要當事人提供高速交警出具的責任認定書。對此，高速交警提醒，發生事故之后，車主可撥打報警電話或