信網(wǎng)4月1日訊 一對經(jīng)歷13年愛情長跑的戀人，期間三次傳出婚訊卻沒下文，近日又突然傳出婚禮無限期擱置的消息 ，你會怎么看?青島和宜家之間的故事恰如此類劇情。3月27日，宜家方面宣稱，青島宜家的開店計劃確實已經(jīng)擱淺，不排除取消的可能。市商務(wù)局方面透露，宜家此前已完成選址和規(guī)劃等手續(xù)，土地方面的手續(xù)由于涉及到高壓線問題，遲遲沒有辦下來;不過，對這個項目，嶗山區(qū)和宜家暫時都沒有完全放棄。島城多名業(yè)內(nèi)人士分析指出，宜家之所以顯得“磨磨唧唧”，更重要還是出于對青島眼下的家裝市場存有疑慮。

宜家家居在中國大陸已經(jīng)有16家連鎖店，今年還將在杭州和西安開店。從2002年就打算進軍青島，到如今項目擱淺，這背后有著怎樣的曲折故事?

青島宜家恐成泡影

宜家被稱為家居業(yè)的蘋果手機，賣的不僅是一種商品，而且是一種風格。這家全球最大的家居零售商，卻沒有在島城開一家分店，這讓許多青島“宜粉”伸長了脖子。近日，網(wǎng)絡(luò)論壇 、微信朋友圈爆出猛料——“悲催!青島宜家又開不成了!”“心塞，宜家進青島無望?”城市信報/信網(wǎng)記者對此展開了調(diào)查。

3月26日，城市信報/信網(wǎng)記者探訪了宜家位于青島香格里拉大飯店的工作地點。從位于海門路的飯店入口走進去，就是香格里拉辦公大樓，宜家辦公室便位于6樓。玻璃門上寫著“IKEA”標志，“門禁君”把門，里面空無一人，紅底白字的“Hej”(瑞典語“你好”)十分醒目，宜家口號“Wewantto createabettereverydaylifeforthemany people(為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活)”依稀可見。

過了一會兒，一名帶著宜家胸牌的工作人員打開了門，城市信報/信網(wǎng)記者進入后，里面剛剛散會，各人忙活著自己手中的工作。“我們只是負責采購的工作人員，前臺(工作人員)暫時不在，負責人是兩名外國人，也不在這里。”一名女性工作人員一邊打開電腦，說完就開始打電話了。

在獲得許可的情況下，城市信報/信網(wǎng)記者在這間辦公室四處觀察了一番。簡潔，明快，溫馨……裝修得如樣板間一般。原木，白色，米色……整體格調(diào)帶有明顯的自然風。

3月27日午間，城市信報/信網(wǎng)記者再次來到宜家辦公室，向前臺工作人員遞上了名片，表達了采訪意愿。“這邊的領(lǐng)導有的去了瑞典，有的去了上海，這一整周都在出差。”宜家員工黃小姐帶記者到大廳的沙發(fā)坐下聊了起來。對宜家是否打算退出青島這個話題，黃小姐說，“青島開店的計劃確實有變，前段時間開過一次會，這個計劃如今已經(jīng)擱置了。作為普通工作人員，具體情況我還不了解。”

這是否意味著宜家徹底已經(jīng)放棄了在青島開店的打算?針對這個問題，黃小姐表示，目前還沒有官方意見，不排除取消原有計劃的可能。城市信報/信網(wǎng)記者詢問是否可以電話采訪正在出差的領(lǐng)導層，一名員工走過來表示“不方便透露領(lǐng)導手機號碼”。記者提醒可以將自己的名片轉(zhuǎn)交給負責人，如有需要可以正面回應(yīng)，宜家員工也表示可行，但截至發(fā)稿前，并沒有相關(guān)負責人進行回復。

一波三折為哪般

在這次傳出擱置計劃之前，宜家已經(jīng)多次“爽約”，這讓“宜粉”有些不耐煩了。“一位靠譜的妹妹告訴了我一個悲催的故事：青島宜家再再再一次泡湯了!”“宜家，忽悠了青島人多少次了?!”在城市信報/信網(wǎng)記者探訪宜家辦事處之前，網(wǎng)上充斥著未經(jīng)披露的消息和充滿失望的言論。這些言論或許有些過激，但也反映出島城年輕人對宜家的喜愛程度。

公開資料顯示，宜家要來青島的說法，最早于2009年見諸報端。當年2月22日，當時的青島市經(jīng)貿(mào)委向媒體披露了本市流通業(yè)態(tài)的引進和發(fā)展進度，我省一家省級報紙在報道中指出，“美高美購物中心、宜家家居以及英國特斯科購物中心2009年都計劃在青島開店”。這是有據(jù)可查的關(guān)于青島宜家的最早報道。

2012年2月7日，青島市商務(wù)局官方網(wǎng)站刊文披露：著名家居公司瑞典宜家家居公司已確定斥資約10億元在青島進行投資。“目前正在洽談在青島的選址事宜，計劃2014年年底前建成開業(yè)。”據(jù)透露，2012年2月3日，青島市招商局拜訪了瑞典宜家家居公司位于上海的中國總部，并與置業(yè)發(fā)展總監(jiān)喬恩先生洽談在青島的具體選址事宜。“在市招商局的促進下，宜家公司已于2011年年底來青考察，考察結(jié)束后確定在青投資，目前已經(jīng)在洽談選址事宜。”

2013年9月3日，青島市商務(wù)局一位領(lǐng)導在一次網(wǎng)絡(luò)訪談中明確表示，“宜家已在嶗山區(qū)完成選址和規(guī)劃手續(xù)，正在辦理土地方面的手續(xù)，計劃2014年開工，2016年建成營業(yè)。”

2014年9月9日，青島市商務(wù)局副局長郭健在進行網(wǎng)絡(luò)訪談時，一位市民提出：“宜家家居上海3店和北京2店都已經(jīng)開了，成都也已經(jīng)著手開建2店，大連店開了都快十年了……唯獨青島每年都發(fā)布開建消息，卻總是干打雷不下雨，都成笑話了。”對此，郭健副局長表示 ，“據(jù)了解，目前，瑞典宜家家居已在嶗山區(qū)進行了選址，正在辦理相關(guān)規(guī)劃土地手續(xù)，如各項手續(xù)和土建工程進展順利的話，預計2017年將實現(xiàn)開業(yè)運營。”

“計劃2014年年底前建成開業(yè)”變成“計劃2014年開工，2016年建成營業(yè)”，再到“預計2017年將實現(xiàn)開業(yè)運營”，三次“婚訊”都沒有下文，如今卻一切又變得不確定了。一波三折的背后，有什么難言之隱?市招商局一名王姓負責人透露，宜家方面來到青島還要追溯到2002年前后，當時市北等區(qū)也加入了爭取宜家的行列，不過宜家的條件十分苛刻，要求“0地價”，沒想到在和嶗山區(qū)漫長的談判過程中，基準地價隨著時間推移越漲越高，以前對待外資的“超國民待遇”也被叫停了。

3月26日，城市信報/信網(wǎng)記者來到了位于世貿(mào)中心A座的青島市商務(wù)局，商貿(mào)發(fā)展和消費促進處副處長牟青表示，這個項目是由嶗山區(qū)招商局完成的，由于涉及到外資，市商務(wù)局進行了統(tǒng)計，對項目具體情況并不了解，網(wǎng)絡(luò)訪談時披露的信息也是從嶗山區(qū)匯總而來的。此前對接宜家工作的商貿(mào)發(fā)展和消費促進處副處長郭振暖已于日前調(diào)至市場處，據(jù)郭振暖介紹，該項目已經(jīng)確定會落在嶗山區(qū)，土地方面的手續(xù)由于涉及到高壓線問題，遲遲沒有辦下來;對這個項目，嶗山區(qū)和宜家暫時都沒有完全放棄。“選址在汽車東站附近，深圳路東側(cè)，離青銀高速入口處不遠。”

既然具體對接工作是由嶗山區(qū)招商局所做的，那么，政府部門和宜家家居具體是怎么協(xié)調(diào)的?工作進行到哪一步了?3月27日，城市信報/信網(wǎng)記者來到了位于嶗山區(qū)政府辦公大樓西塔5樓，招商三部的工作人員梁女士介紹，該項工作從初期接洽到后期跟進都由工作人員滕坤女士完成，“不過她正處于休假期間，不方便打擾，下周一(3月30日)就上班了。”發(fā)稿前，城市信報/信網(wǎng)記者多次撥打滕坤女士電話，但無人接聽。

市場大勢是首因

3月27日，城市信報/信網(wǎng)記者來到了位于汽車東站附近的空地，發(fā)現(xiàn)江蘇省建工集團有限公司承建的遼陽東路購物中心項目正在建設(shè)當中，附近仍有大片空地。相關(guān)人士透露，這里部分土地便是宜家家居的意向用地，初步規(guī)劃的圖紙都做好了，不過尚未向外公布。城市信報/信網(wǎng)記者在現(xiàn)場看到，山東電力集團公司青島供電公司已在高壓線塔基附近樹立了警示牌，提醒“線路保護區(qū)內(nèi)禁止堆土”。

一個電線桿子擋住宜家進入青島的路?城市信報/信網(wǎng)記者從有關(guān)方面得到確切消息，高壓線塔基附近除了準備出讓給宜家的地塊，還包括一家傳媒公司和地鐵編組站的用地，國家電網(wǎng)青島供電公司幾年前與嶗山區(qū)方面簽訂了遷移高壓線的協(xié)議，區(qū)里出錢、出地，電網(wǎng)負責施工，由于新的高壓走廊(即高壓架空輸電線路行經(jīng)的專用通道)附屬設(shè)施建設(shè)遭遇征遷問題，“找不到地方搬”。

宜家家居雖然受到很多人青睞，但其對選址十分挑剔。地面交通是否暢通以及附近是否有地鐵站，往往成為重要依據(jù)。公開資料顯示 ，宜家家居在全球38個國家和地區(qū)已有311個商場，其中有16家在中國大陸，杭州宜家預計今夏開業(yè)，西安預計今秋納客。杭州宜家的位置在余杭區(qū)喬司街道喬中路東側(cè)、博卡路南側(cè)一帶，距離杭州地鐵1號線喬司站的B出口僅500米左右，附近分布著包括杭甬高速、杭浦高速等在內(nèi)的高速公路;西安宜家項目周邊已經(jīng)規(guī)劃建設(shè)了宜家東側(cè)道路、南側(cè)道路、宜家項目跨皂河專用橋，西安市民乘坐地鐵 M1號線到皂河站下車也可到達。離地鐵口500米內(nèi)、周圍路網(wǎng)發(fā)達，成為宜家選址一大特點。

在汽車東站附近，在建的地鐵M2號線在此路過，在地鐵換乘站之上，還將開建深圳路遼陽路立交橋。不過，地鐵2號線從“2016年通車”、“2017年通車”到現(xiàn)在相關(guān)部門對通車時間的三緘其口，這也讓宜家對開工有了疑慮。另外，宜家的成長伴隨著汽車文化，它在1950年代就推出拆分家具的平板包裝，那些需要DIY的家具可以輕易被消費者帶走，“從青銀高速出入口附近的車流量非常大，目前來看容易形成擁堵，交通狀況還有待改善。”

“宜家來不來，一是看到青島家居市場是否飽和，樓市變局下裝修量有多少，二是要看洋品牌能否被島城消費者認可。”高科園裝飾城企劃經(jīng)理趙紅認為，宜家之所以顯得猶豫不決，主要原因還是青島家居市場不好做，“十幾年前，跨國建材家居品牌歐倍德在青島做不下去了，消費習慣的養(yǎng)成不是一朝一夕的事兒。”。

“青島不同于北京、上海等地，一線城市租房客多，宜家DIY的優(yōu)勢能在搬家過程中充分體現(xiàn)，而青島家居消費者大多數(shù)屬于購房者，對家具傾向于長期使用。”一家媒體的家居周刊部主任劉先生說，經(jīng)濟放緩，業(yè)主在裝修時也會慎重花錢，宜家不大可能在這種形勢下貿(mào)然入場。

“我是典型的‘宜粉’，幾乎每年都要去天津宜家掃貨，火車票三百多，住宿費兩百多，郵寄費六百多，一趟下來千把塊!本以為青島宜家開業(yè)能省錢、省心，沒想到希望一再落空!”今年30歲的市民汪闖納悶了：為何不給青島“宜粉”一個家門口購物的機會?

透視青島家裝市場

1房地產(chǎn)“感冒”傳染家居

據(jù)青島網(wǎng)上房地產(chǎn)發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2014年青島新建商品住宅共成交84635套，同比2013年下降25.5% ;二手住宅成交25647套，同比2013年下降32%?？硕鹦畔⒓瘓F青島商業(yè)總監(jiān)趙國棟表示，家居業(yè)與房地產(chǎn)市場唇齒相依，樓市“打噴嚏”，首先受到傳染的就是建材家居行業(yè)。

在趙國棟看來，青島家居行業(yè)的板塊布局相對合理，市區(qū)有許多中高端家居建材賣場，城鄉(xiāng)結(jié)合部則有相對低端的賣場，許多家居賣場在較偏的位置拿地自己開發(fā)，通過賣鋪、招租的方式彌補龐大的運營開發(fā)成本，隨著規(guī)劃配套、人口、產(chǎn)業(yè)的跟進，市場能在一定程度上帶旺起來。“饒是如此，在一二手房銷售面積縮水的市場大勢下，家居行業(yè)的日子還是不好過，許多賣場的人氣淡了。另外，整體經(jīng)濟面臨轉(zhuǎn)型，購房者往往傾向于多留一些‘銀子’在手里，這就對包括家居建材在內(nèi)的整個商業(yè)市場產(chǎn)生負面影響了。”

對家居業(yè)面臨的“新常態(tài)”，達翁建材家居商場經(jīng)理畢曉春明顯感受到了。“2012年、2013年以及2014年上半年，建材家居業(yè)的日子是非常好的，去年下半年起，市場開始出現(xiàn)一些困難了。”畢曉春說，2014年以來新房銷售面積下降，二手房交易活躍度也降低 ，會導致一兩年后甚至更往后交房量減少。作為應(yīng)對，達翁從去年開始就進行了多方面的努力。達翁一方面和開發(fā)商合作，讓商戶將營銷活動帶進社區(qū);一方面和大酒店合作，通過婚慶活動進行宣傳。達翁希望通過更加積極主動的市場動作，把日漸縮水的“需求盤子”穩(wěn)住。

2 電商沖擊下如何應(yīng)對

近日，城市信報/信網(wǎng)記者探訪了好一家國際家居廣場，這個市民口中的“高科園裝飾城”已不復當年之勇。在主營瓷磚、地板的1號館，大廳里空空蕩蕩，偶爾有幾個人走過;瓷磚商鋪基本上都裝修得富麗堂皇，絕大多數(shù)店鋪無人問津;個別賣地板的地板商戶在接待來訪的顧客，許多前臺工作人員則在低頭玩手機。

一家專賣三個國際品牌的地板店鋪里，城市信報/信網(wǎng)記者以下個月交房的市民身份咨詢了半個小時，其間沒有其他客戶到訪。一名店員在交流時說，“我們這家店是從高科園裝飾城開業(yè)時來的，沒想到，幾年間這里從幾家門店發(fā)展成火爆的家居賣場，現(xiàn)在又變得這么冷清。”

無獨有偶，市區(qū)的海博家居、富爾瑪家居等家居賣場也經(jīng)歷了不同程度的沖擊，人氣下降。接受采訪的業(yè)內(nèi)人士不約而同提到，方興未艾的電商考驗著家居實體店的應(yīng)對能力。

“80后、90后對電商接受得較快，板式家具由于款式時尚、價格低廉，往往受年輕人青睞，在電商沖擊下，近年達翁板式家具銷量有所下滑。另外，燈具也是網(wǎng)購重點品類，我們此類業(yè)務(wù)也在不同程度上受挫，作為應(yīng)對，去年我們豐富了燈具品類，引進了松下、飛利浦等國際大品牌，情況有所好轉(zhuǎn)。”畢曉春介紹，市民對衛(wèi)浴等家居用品，會在實體店抄碼，回家再點點鼠標網(wǎng)購，針對這一點，商場會經(jīng)常搞優(yōu)惠活動，通過讓利消費者讓顧客留下來。“我們?nèi)ツ暌矅L試做了自己的網(wǎng)購平臺，發(fā)現(xiàn)不如深耕青島本土市場，精準地進行定位。另外，還會做更加人性化的上門服務(wù)，比如半年上門為瓷磚打一次蠟。與其跟電商拼價格、拼物流，不如拼體驗、拼服務(wù)。”

3“白銀時代”家居要洗牌

在居然之家青島招商負責人魏志強看來，現(xiàn)在年輕人不僅購買建材家居的方式變了，品味也與老一輩大大不同。居然之家預計今年9月開業(yè)，定位中高端家裝市場。居然之家選址于浮山新區(qū)三大綜合體之一的雙峰商業(yè)廣場，與改善型大盤保利葉公館為鄰 ，分A 、B兩個館，共15萬㎡的體量，輻射范圍從新都心到全青島，服務(wù)對象從新房市場到二手房二次裝飾。“年輕人更注重飾品、擺件等家居商品，在設(shè)計、搭配方面追求個性化。以前那種重奢裝修在他們看來，就是穿品牌西裝搭配耐克運動鞋，看似豪華，實則不搭。”魏志強頗為詼諧地說。

居然之家要來，已經(jīng)讓島城家居同行感受到了壓力，宜家家居那種“大師級的設(shè)計、屌絲級的價格”經(jīng)營路子，更是尚未開店已經(jīng)很火。“目前青島許多家居賣場做的單一小件，非常受年輕人歡迎，這些商品沒有形成聚集效應(yīng)，有的甚至只是商家拿來做促銷活動的。作為同行，我對居然之家、宜家是無比歡迎的，因為這樣家居市場的業(yè)態(tài)就會更加豐富，市民也會有更多選擇。”達翁建材家居商場經(jīng)理畢曉春說。

高科園裝飾城企劃經(jīng)理趙紅沒有回避包括高科園在內(nèi)的傳統(tǒng)家居賣場所面臨的困境，但她認為這種情況只是一時的。“一期、二期我們都經(jīng)歷過困難，現(xiàn)在三期我們也會正視市場變局。不是現(xiàn)在家居不好做了，而是以前高速增長時太好做了，很多人不習慣眼前的新常態(tài)。”趙紅表示，高科園于2013年將兩個館擴充至五個館，體量增加后很快遭遇市場寒流，大浪淘沙之下，商戶的表現(xiàn)參差不齊。“現(xiàn)在年輕人的裝修風格轉(zhuǎn)向時尚、簡潔，追求舒適度，同時行業(yè)本身已開始洗牌，賣場需要找準自己的定位，讓市民有美好的購物體驗，讓商戶有錢賺。”

在接受采訪的多名業(yè)內(nèi)人士看來，宜家每次傳出消息都會刺激島城家居業(yè)的敏感神經(jīng)。從現(xiàn)實情況來看，宜家和青島談了一場長達13年的“馬拉松式戀愛”，如今直接擱置了婚期。宜家家居有一款經(jīng)典廣告，宜家T 恤飛過千山萬水進入尋常百姓家，青島“宜粉”所盼的，就是宜家商品和服務(wù)更順利地飛進自己的愛家，而不是成為“風中的傳說”。

文/圖 城市信報/信網(wǎng)記者 劉樂芳