原標(biāo)題:掘金粉絲經(jīng)濟(jì) 青島商場(chǎng)“花式”追星
粉絲為商場(chǎng)帶來(lái)線上線下雙重流量 對(duì)餐飲業(yè)態(tài)拉動(dòng)最大
青島購(gòu)物中心正在成為大型追星現(xiàn)場(chǎng)。8月31日晚,青島萬(wàn)象城下沉廣場(chǎng)上演全場(chǎng)合唱名場(chǎng)面,五月天的粉絲們相聚在此高唱偶像的成名曲,這一幕也讓來(lái)來(lái)往往的路人為之動(dòng)容。青島萬(wàn)象城舉辦的這場(chǎng)歌友會(huì)是當(dāng)下青島商場(chǎng)花式“追星”的一個(gè)縮影。
今年暑期,演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)成為拉動(dòng)青島消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁引擎。孫燕姿、周深、林憶蓮、伍佰、羅大佑等明星來(lái)青舉辦的演唱會(huì)不僅場(chǎng)場(chǎng)爆滿,同時(shí)也帶動(dòng)了餐飲、住宿、娛樂(lè)等領(lǐng)域消費(fèi)。面對(duì)演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的“潑天”流量,青島萬(wàn)象城、嶗山萬(wàn)象匯、青島嘉年華海信廣場(chǎng)、利群西海岸金鼎廣場(chǎng)等知名購(gòu)物中心紛紛舉辦歌友會(huì)、粉絲應(yīng)援活動(dòng),將明星的號(hào)召力轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力。記者采訪青島多家購(gòu)物中心了解到,歌友會(huì)、應(yīng)援會(huì)不僅能為商場(chǎng)帶來(lái)客流量,粉絲的購(gòu)買(mǎi)實(shí)力不容小覷。
商場(chǎng)扎堆為明星應(yīng)援
記者盤(pán)點(diǎn)青島多家商場(chǎng)發(fā)布的活動(dòng)信息,今年7月以來(lái),青島商場(chǎng)舉辦的明星應(yīng)援活動(dòng)就超過(guò)10場(chǎng)。7月12日,青島金獅廣場(chǎng)舉辦周傳雄應(yīng)援活動(dòng)。8月30日,嶗山萬(wàn)象匯舉辦周杰倫七夕專(zhuān)場(chǎng)歌會(huì)。8月31日,嶗山萬(wàn)象匯舉辦汪蘇瀧歌友會(huì)。9月初,青島凱德MALL舉辦黎深應(yīng)援活動(dòng)。
8月22日,汪蘇瀧在青島舉辦演唱會(huì),來(lái)自全國(guó)各地的汪蘇瀧粉絲們齊聚青島,為偶像打氣加油。為了舉辦粉絲應(yīng)援活動(dòng),萬(wàn)象城直接將商場(chǎng)布置成為“痛樓”,不僅設(shè)置了花墻打卡場(chǎng)景,還將商場(chǎng)里的大屏全部設(shè)置成汪蘇瀧主題。在萬(wàn)象城二期門(mén)前的廣場(chǎng),商場(chǎng)還專(zhuān)門(mén)擺放了一輛應(yīng)援車(chē),粉絲們只要在應(yīng)援車(chē)消費(fèi),就有機(jī)會(huì)獲得偶像周邊產(chǎn)品,汪蘇瀧的粉絲們?cè)趹?yīng)援車(chē)前排起百米長(zhǎng)隊(duì)。
歌友會(huì)也是商場(chǎng)偏愛(ài)的活動(dòng)形式。2025年10月24日至26日,張杰將在青島市民健身中心體育場(chǎng)舉辦演唱會(huì)。利群西海岸金鼎廣場(chǎng)在9月13日舉辦張杰粉絲歌友會(huì),為張杰演唱會(huì)應(yīng)援。商場(chǎng)不僅為粉絲們準(zhǔn)備了應(yīng)援物料,還在商場(chǎng)大屏上輪番播放明星的海報(bào)。歌友會(huì)舉辦當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,參與全場(chǎng)大合唱的粉絲們流下激動(dòng)的淚水。張杰粉絲們的熱情也打動(dòng)了來(lái)來(lái)往往的市民。
虛擬偶像的應(yīng)援也是商場(chǎng)偏愛(ài)的活動(dòng)。9月初,凱德MALL舉辦了手游《戀與深空》男主角黎深的應(yīng)援活動(dòng),商場(chǎng)不僅為黎深設(shè)置了絕美花墻、人形立牌等打卡點(diǎn),還舉辦了藍(lán)色花瓣雨、黎深全場(chǎng)大屏霸屏等活動(dòng)。手游《戀與深空》中的多位虛擬主角在現(xiàn)實(shí)中有大量忠實(shí)粉絲。
為商場(chǎng)帶來(lái)線上線下大流量
商場(chǎng)為何熱衷于舉辦粉絲應(yīng)援、歌友會(huì)等活動(dòng)?商場(chǎng)看中的正是明星效應(yīng)帶來(lái)的巨大客流量。青島嘉年華海信廣場(chǎng)企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,明星對(duì)粉絲有很大的號(hào)召力,通常明星官方舉辦后援會(huì)、歌友會(huì),明星的粉絲們也會(huì)積極參加。通過(guò)舉辦活動(dòng),也會(huì)帶動(dòng)周邊客流。
除了拉動(dòng)線下客流量外,粉絲們?cè)谏缃幻襟w上的宣傳同樣為購(gòu)物中心所看重。業(yè)內(nèi)人士介紹,粉絲到現(xiàn)場(chǎng)為明星應(yīng)援時(shí)通常會(huì)在小紅書(shū)、抖音、朋友圈等社交平臺(tái)上發(fā)布應(yīng)援活動(dòng),這些內(nèi)容自帶熱度與真情實(shí)感,既能形成品牌曝光和口碑傳播,也為商場(chǎng)帶來(lái)了持續(xù)且自發(fā)的大流量傳播。粉絲拍攝的精修圖、現(xiàn)場(chǎng)視頻和打卡攻略,精準(zhǔn)觸達(dá)更多潛在客群,實(shí)現(xiàn)“線下活動(dòng)—線上發(fā)酵—二次到店”的傳播閉環(huán),有效提升商場(chǎng)在年輕消費(fèi)群體中的關(guān)注度和品牌好感。
今年6月,青島嘉年華海信廣場(chǎng)曾舉辦過(guò)一場(chǎng)明星王一博的粉絲應(yīng)援活動(dòng),青島嘉年華海信廣場(chǎng)的摩天輪與購(gòu)物中心的大屏幕全部啟用為王一博應(yīng)援。青島嘉年華海信廣場(chǎng)企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,明星應(yīng)援活動(dòng)為購(gòu)物中心在社交媒體上起到的帶動(dòng)作用很大,有熱心粉絲會(huì)在購(gòu)物中心設(shè)置的每一處打卡點(diǎn)拍照打卡。
直接帶動(dòng)餐飲、服裝等品類(lèi)消費(fèi)
明星的粉絲應(yīng)援活動(dòng)同樣會(huì)拉動(dòng)商場(chǎng)消費(fèi)。記者盤(pán)點(diǎn)萬(wàn)象城、萬(wàn)象匯、西海岸利群金鼎廣場(chǎng)舉辦的粉絲應(yīng)援活動(dòng)發(fā)現(xiàn),幾乎所有商場(chǎng)都會(huì)提出相應(yīng)的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。西海岸利群金鼎廣場(chǎng)企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“粉絲應(yīng)援活動(dòng)對(duì)餐飲業(yè)態(tài)拉動(dòng)作用最大,大家在參加完應(yīng)援活動(dòng)之后通常會(huì)在商場(chǎng)聚會(huì),各大餐飲門(mén)店就是最好的場(chǎng)所,我們通過(guò)調(diào)查測(cè)算發(fā)現(xiàn),粉絲們的購(gòu)買(mǎi)力并不低,他們通常會(huì)選擇像日料、粵菜等客單價(jià)較高的門(mén)店。”
該負(fù)責(zé)人同時(shí)介紹,除了餐飲外,粉絲們?cè)谏虉?chǎng)還會(huì)有其他消費(fèi)需求。比如他們?cè)趨⒓踊顒?dòng)提前到場(chǎng)時(shí)會(huì)在商場(chǎng)的黃金首飾、服裝鞋帽等區(qū)域閑逛,也會(huì)帶動(dòng)相關(guān)消費(fèi)。曾經(jīng)有粉絲在參加完應(yīng)援會(huì)后在商場(chǎng)的汽車(chē)靜展上參觀,最后購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)由自己愛(ài)豆代言的汽車(chē)。
粉絲經(jīng)濟(jì)有待繼續(xù)挖掘
消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的場(chǎng)景需求已經(jīng)從“一站式購(gòu)物”的便利性,延伸到對(duì)消費(fèi)環(huán)境的文化性、體驗(yàn)性、藝術(shù)性和沉浸式的多重體驗(yàn)追求。多位購(gòu)物中心企劃部工作人員介紹,相比于商場(chǎng)舉辦的節(jié)慶類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),針對(duì)粉絲的應(yīng)援活動(dòng)無(wú)疑更加精準(zhǔn),商場(chǎng)無(wú)論是在設(shè)計(jì)文娛活動(dòng)還是促銷(xiāo)政策都更加精準(zhǔn),效果也更加明顯。
利群西海岸金鼎廣場(chǎng)企劃部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“通過(guò)這幾次舉辦歌友會(huì)、明星應(yīng)援活動(dòng)也讓我們看到了粉絲經(jīng)濟(jì)的巨大潛力,以后我們還會(huì)繼續(xù)舉辦相關(guān)活動(dòng),并且探索出更多形式,在舉辦好明星應(yīng)援活動(dòng)的同時(shí),也能拉動(dòng)商場(chǎng)消費(fèi)。”該負(fù)責(zé)人坦誠(chéng),目前粉絲對(duì)商場(chǎng)消費(fèi)的拉動(dòng)主要還集中在餐飲品類(lèi),希望以后能與服裝鞋帽甚至是珠寶首飾等聯(lián)動(dòng)起來(lái)。
粉絲經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),是對(duì)“體驗(yàn)價(jià)值”的深度認(rèn)同與追逐。當(dāng)粉絲愿意為一場(chǎng)見(jiàn)面會(huì)跨城奔赴、為一件聯(lián)名產(chǎn)品支付遠(yuǎn)超實(shí)用價(jià)值的溢價(jià),他們所購(gòu)買(mǎi)的早已不限于實(shí)物,更是一份情感認(rèn)同與社群歸屬。購(gòu)物中心不僅能夠在短期內(nèi)引爆客流、拉動(dòng)銷(xiāo)售,更可借勢(shì)重塑品牌形象,打造具有情感黏性與傳播力的消費(fèi)場(chǎng)域。從限時(shí)主題快閃到沉浸式互動(dòng)體驗(yàn),從粉絲專(zhuān)屬權(quán)益到內(nèi)容共創(chuàng)機(jī)制,都是將短暫熱度轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵路徑。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,粉絲經(jīng)濟(jì)不應(yīng)止步于流量收割,而應(yīng)成為商業(yè)體構(gòu)建人性化消費(fèi)生態(tài)的重要一環(huán)。真正可持續(xù)的運(yùn)營(yíng),在于將明星效應(yīng)轉(zhuǎn)化為品牌自己的話語(yǔ)體系,使粉絲情感沉淀為品牌認(rèn)同,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與情感價(jià)值的雙向滋養(yǎng)。
青島晚報(bào)/觀海新聞/掌上青島記者 李沛
[來(lái)源:青島晚報(bào) 編輯:孫寶震]大家愛(ài)看