原標(biāo)題：中消協(xié)公布2018年消費(fèi)維權(quán)年主題：品質(zhì)消費(fèi) 美好生活

1月18日上午，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布2018年消費(fèi)維權(quán)年主題：“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”。

中消協(xié)確定2018年消費(fèi)維權(quán)年主題：品質(zhì)消費(fèi) 美好生活(圖片來(lái)自中消協(xié))

中消協(xié)指出，今年的消費(fèi)維權(quán)年主題具有3層涵義：

一是倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者以品質(zhì)消費(fèi)為指引，傾聽(tīng)消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的需求;

二是引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立品質(zhì)消費(fèi)理念，追求綠色、協(xié)調(diào)、共享的消費(fèi)觀念，摒棄追求奢華、浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境的落后消費(fèi)行為;

三是完善消費(fèi)維權(quán)共治格局，發(fā)揮消協(xié)組織社會(huì)監(jiān)督和橋梁紐帶作用，加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，促使經(jīng)營(yíng)者不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓消費(fèi)者在便捷安全放心的消費(fèi)環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。

據(jù)悉，圍繞“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”年主題，中消協(xié)和全國(guó)消協(xié)組織將加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)政策、價(jià)格政策和相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的研究，著力解決理念誤點(diǎn)、制度盲點(diǎn)、消費(fèi)痛點(diǎn)，推動(dòng)消除影響消費(fèi)升級(jí)的制度障礙，更好服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)提升。同時(shí)針對(duì)老年消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等突出問(wèn)題開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng)，組織消費(fèi)維權(quán)志愿者在消費(fèi)熱點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展體驗(yàn)式調(diào)查，打擊假冒偽劣和虛假宣傳。

另外，結(jié)合當(dāng)前的消費(fèi)熱點(diǎn)，還將選取面向消費(fèi)升級(jí)的綠色化、智能化、中高端化等新型前沿產(chǎn)品開(kāi)展比較試驗(yàn)，為品質(zhì)消費(fèi)提供選擇。擴(kuò)展維權(quán)渠道，通過(guò)搭建和暢通電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等渠道，方便消費(fèi)者投訴、咨詢。拓展電商消費(fèi)維權(quán)綠色通道(直通車)，為消費(fèi)者提供更加周到的維權(quán)服務(wù)。(央視記者 王婧)