原標(biāo)題：汽車自燃誰負(fù)責(zé)?車主該如何維權(quán)

近年來，因汽車自燃而引發(fā)車主與汽車生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商之間的糾紛事件時(shí)有發(fā)生，而汽車自燃鑒定難、理賠難成為突出問題。如果汽車自燃這種不幸的事情發(fā)生后，車主該如何來降低自己的損失，維護(hù)自己的權(quán)益呢?

現(xiàn)就上述問題，律師從實(shí)踐角度，給予車主予以分析：

一、汽車自燃的原因通常有以下幾種情況：

1、汽車的燃油管路問題

2、電源線路老化或者超負(fù)荷

3、隨意改裝

4、攜帶化學(xué)危險(xiǎn)品上車、車上亂扔煙蒂

5、此外,車輛本身設(shè)計(jì)不當(dāng)及故障導(dǎo)致自燃

二、汽車自燃鑒定：

汽車自燃的鑒定難度很大，往往都是車主和經(jīng)銷商以及廠家之間協(xié)商解決。汽車自燃后，進(jìn)行車輛的鑒定費(fèi)用也開銷較大，維權(quán)困難重重。作為車主，一旦發(fā)生汽車自燃情形，可以按照下述辦法處理：

首先，汽車燃燒后，及時(shí)報(bào)警并請(qǐng)求消防部門出具《火災(zāi)原因認(rèn)定書》。實(shí)踐中，消防部門出具的《火災(zāi)原因認(rèn)定書》在起火原因認(rèn)定方面一般有利于車主，它也往往成為車主主張車輛存在質(zhì)量問題的初步證據(jù)。

其次，車主需同廠家協(xié)商，雙方可委托質(zhì)量檢測(cè)局進(jìn)行鑒定，就算質(zhì)檢局不能鑒定，它也可以委托其他有鑒定資格的鑒定進(jìn)行鑒定。至于鑒定所產(chǎn)生的費(fèi)用，采取誰申請(qǐng)誰出費(fèi)的原則，不過消費(fèi)者可以同經(jīng)銷商協(xié)商各出一半的費(fèi)用。如果確實(shí)是質(zhì)量問題，消費(fèi)者有權(quán)要求鑒定費(fèi)用由廠家承擔(dān)。

三、汽車自燃理賠和維權(quán)：

如果已投保自燃保險(xiǎn)，汽車自燃發(fā)生后，應(yīng)事故發(fā)生48個(gè)小時(shí)內(nèi)通知承保的保險(xiǎn)公司。

如果沒有自燃險(xiǎn)，車主又該如何呢?

我們來看一個(gè)案例：廣西柳州蘇女士購買一輛韓國進(jìn)口越野車，兩年后發(fā)動(dòng)機(jī)艙突然起火，導(dǎo)致車輛大部分燒毀。消防部門認(rèn)定，火災(zāi)系汽車發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部故障引發(fā)。事發(fā)后，蘇女士與車輛經(jīng)銷商就賠償問題未達(dá)成一致。蘇女士將經(jīng)銷商訴至法院。柳州市中級(jí)法院日前作出終審判決，經(jīng)銷商賠償蘇女士24萬多元。

車輛自燃與汽車生產(chǎn)商的關(guān)系，我們就參照上面的案例。該事故的點(diǎn)為：意外自燃并造成損失、發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部故障引發(fā)，事情的結(jié)果是法院判決經(jīng)銷商賠償24萬余元。從這個(gè)案例我們可以看出自燃由汽車產(chǎn)品故障引發(fā)而導(dǎo)致終經(jīng)濟(jì)損失，用戶可以直接要求或者訴訟經(jīng)銷商或者汽車生產(chǎn)商賠償，當(dāng)然這里面有一個(gè)重要的點(diǎn)就是證據(jù)，案例中是有權(quán)威機(jī)構(gòu)消防部門認(rèn)定，具有法律效力，所以對(duì)于意外自燃如果確實(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品本身設(shè)計(jì)故障引發(fā)，理論上可以通過經(jīng)銷商或者汽車生產(chǎn)商獲取賠償，而不是很多用戶認(rèn)為的保險(xiǎn)公司。