原標(biāo)題：汽車有毛病可免費(fèi)診斷 青島舉行車輛維修公益服務(wù)

3月11日，青島市道路運(yùn)輸管理局、市道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)組織15家汽車維修企業(yè)，在汽車東站廣場(chǎng)舉辦汽車維修公益服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)接受汽車維修政策咨詢，解答有關(guān)問題。車輛維修企業(yè)提供車輛免費(fèi)維修咨詢和故障診斷，并贈(zèng)送機(jī)電、鈑噴維修及各類油品的折扣優(yōu)惠活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天共受理咨詢2000余人次，提供車輛維修建議600余條。

為普及汽車維修知識(shí)，暢通汽車維修服務(wù)信息，在全國“質(zhì)量月”期間，青島市道路運(yùn)輸管理組織獲得青島市第十四屆職業(yè)技能大賽機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)比賽優(yōu)勝企業(yè)的青島愛武汽車服務(wù)有限公司、交運(yùn)集團(tuán)汽車修理分公司等15家維修企業(yè)開展公益服務(wù)活動(dòng)。

青島市運(yùn)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前全市共有車輛維修企業(yè)3600余家，其中一類維修企業(yè)80余家，二類維修企業(yè)1000余家。近年來青島市運(yùn)管局維修行業(yè)管理部門積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)服務(wù)需求，不斷完善“青島機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)服務(wù)平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)了依托互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)法規(guī)政策發(fā)布、維修企業(yè)信息及質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果發(fā)布、收集受理對(duì)維修企業(yè)的服務(wù)評(píng)價(jià)及投訴舉報(bào)及配件、保險(xiǎn)集中采購等功能，進(jìn)一步滿足了社會(huì)公眾和廣大車主了解相關(guān)信息、選擇維修企業(yè)維修車輛的信息需求。進(jìn)一步發(fā)展壯大“青島市汽車維修企業(yè)誠信聯(lián)盟”，目前成員單位達(dá)到152家，全行業(yè)誠信經(jīng)營、文明服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

行業(yè)管理部門在推動(dòng)維修行業(yè)向“高精尖”水準(zhǔn)邁進(jìn)的同時(shí)，兼顧保障車主合法權(quán)益，通過對(duì)維修市場(chǎng)無證經(jīng)營、許可證件過期及超許可范圍經(jīng)營、非法改裝車輛、等非法經(jīng)營行為進(jìn)行專項(xiàng)整治，2016年共受理調(diào)解各類維修質(zhì)量糾紛投訴17件，監(jiān)督檢查維修企業(yè)420余家次，查處無證經(jīng)營業(yè)戶20家，發(fā)現(xiàn)并督導(dǎo)企業(yè)消除安全生產(chǎn)隱患20起，下達(dá)限期整改通知書10份，督導(dǎo)16家許可證超期業(yè)戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理了維修經(jīng)營許可(換證)手續(xù)，有效凈化了維修市場(chǎng)秩序。

下一步行業(yè)管理部門要以“誠信、服務(wù)、創(chuàng)新、引領(lǐng)”為工作主線，完善維修行業(yè)信息化管理平臺(tái)，以“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)動(dòng)車維修”，促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)和管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)維修信息管理系統(tǒng)APP客戶端、微信公眾號(hào)、平臺(tái)多端聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)法規(guī)政策宣傳、企業(yè)宣傳、維修企業(yè)信息查詢、企業(yè)誠信狀況發(fā)布、企業(yè)評(píng)價(jià)、監(jiān)督和技術(shù)交流等功能，以新形式與新手段提升全市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)的管理服務(wù)和規(guī)范水平。

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 趙波 通訊員 孫健